Vous souhaitez contacter l’aéroport de Lille à propos d’un voyage à venir ou d’un voyage ayant eu lieu ? Vous êtes anxieux pour la prise en charge de vos bagages ? Vous avez besoin de renseignements sur les vols ou sur toutes autres demandes ? Sachez qu’il y a plusieurs moyens à votre disposition pour entrer en contact avec l’aéroport de Lille.
Comment joindre l’aéroport de Lille par téléphone ?
Passer un appel téléphonique reste le moyen le plus facile et le plus rapide pour obtenir un renseignement. Il existe deux numéros de téléphone qui vous permettent de joindre l’aéroport. Si vous appelez depuis la France, vous pouvez utiliser ce numéro : 0 891 67 32 10 (payant 0,23€ TTC /min). Si vous tentez d’appeler à partir d’un autre pays, il vous faudra composer +33 320 496 747 (prix d’un appel international).
Lorsque vous composez ces différents numéros, vous serez en communication avec le serveur vocal de l’aéroport. Il vous sera proposé 7 options :
- Option 1 : informations sur les horaires de vols
- Option 2 : services du parc automobile
- Option 3 : informations concernant la navette
- Option 4 : services des objets trouvés
- Option 5 : services des bagages
- Option 6 : contact de l’aérogare de fret
Si votre demande concerne une autre option que les 6 précédentes ou que vous avez besoin de parler avec le personnel de l’aéroport, l’option 7 vous permettra de joindre une hôtesse d’accueil. Le serveur téléphonique est disponible 7j/7 et 24h/24, en revanche, vous ne pouvez pas joindre une hôtesse d’accueil hors des horaires d’ouvertures de l’aéroport.
Quelles sont les autres méthodes pour contacter l’aéroport de Lille-Lesquin ?
Plusieurs méthodes sont encore à votre disposition pour joindre l’aéroport de Lille. Il est tout à fait possible de communiquer par mail à l’adresse suivante : information@lille.aeroport.fr. Évidemment, le délai de réponse est plus important que par la voie téléphonique.
Vous pouvez obtenir différentes informations en restant connecté par le biais des nombreux réseaux sociaux de l’aéroport. Vous y trouverez des informations en temps réel, des événements et des offres promotionnelles pour les destinations desservies par l’aéroport de Lille-Lesquin, ainsi que les expériences vécues par les clients lors de leur voyage. Voici leurs différents comptes sur les réseaux sociaux :
- Facebook : https://www.facebook.com/AeroportdeLille
- Twitter : https://twitter.com/Aeroport_Lille
- Instagram : https://www.instagram.com/aeroportdelille/
- Linkedin : https://www.linkedin.com/company/aeroportdelille/
Enfin, vous pouvez également utiliser une manière plus traditionnelle de communication avec l’aéroport. Pour cela, il vous suffit d’envoyer une lettre à l’adresse ci-joint :
Aéroport de Lille SAS
CS 90227
59812 LESQUIN CEDEX
L’essentiel de l’information dont vous pourriez avoir besoin, se trouve sur le site internet de l’aéroport (https://www.lille.aeroport.fr/).