Vous souhaitez réserver un billet d’avion pour vos prochaines vacances ? Vous devez préparer un déplacement professionnel et vous recherchez des informations complémentaires ? Vous avez des questions au sujet de votre voyage ? Quelle qu’en soit la raison, vous pouvez avoir besoin de contacter Air Canada. Vous trouverez dans cet article toutes les coordonnées dont vous aurez besoin.
Joindre le service client d’Air Canada par téléphone
Le service téléphonique de la compagnie servant à effectuer une réservation possède un numéro spécifique. Si vous contactez le service client via ce numéro pour toute autre question, vous serez réorienté vers le poste adéquate.
Depuis la France, composez le : 0825 880 881. Cet appel vous sera facturé 0,15€ la minute (TTC) depuis un poste fixe.
Depuis le Canada ou les États-Unis, faites le : 1-888-247-2262. L’appel est gratuit et disponible 7 jour sur 7 et 24 heures sur 24.
Si vous appelez depuis un autre pays, vous devez appeler le : 1 514 393-3333. Attention toutefois, cet appel ne sera pas forcément gratuit, des frais peuvent être appliqués selon votre pays et bien entendu, votre opérateur téléphonique.
Le service client d’Air Canada est aussi accessible par mail
Vous préférez utiliser les emails ?
Air Canada possède une seule et même adresse mail, à savoir : le formulaire de contact. Vous le trouverez directement sur le site de la compagnie. Il vous suffit de suivre ce lien : https://www.aircanada.com/ca/fr/aco/home/fly/customer-support/contact-us/contact-us-international.html
Contacter le service client par voie postale
Pour contacter le service client de la compagnie Air Canada par voie postale, envoyez votre courrier à l’adresse suivante : Air Canada – Relations clientèle – 11bis, rue Scribe – 75 009 Paris
S’il s’agit d’une réclamation, nous vous conseillons fortement d’envoyer votre courrier en recommandé avec accusé de réception afin d’avoir une preuve de votre démarche.
