Pour réserver un vol, faire des réclamations ou obtenir plus d’informations sur les services et tarifs, il est souvent nécessaire d’entrer en contact avec le service client Jetblue.
Que vous souhaitez contacter Jetblue pour gérer une réservation existante, en effectuer une nouvelle, déposer une réclamation après vol, vous retrouverez dans cet article l’ensemble des coordonnées des services dédiés : Numéros de téléphone, liens des formulaires de contact et adresses postale.
Contacter JetBlue Airways en ligne
Internet fait partie des outils les plus utilisés de nos jours. C’est un moyen rapide et efficace d’entrer en contact avec une compagnie. Et ça tombe bien, puisque JetBlue dispose d’un site web à la portée de tous. Grâce à cet outil, les potentiels clients auront l’opportunité de découvrir les offres et services proposés par le groupe mais également l’ensemble des coordonnées de leur service client.
Pour y accéder, il suffit de se rendre sur la page d’accueil de la compagnie. Elle est disponible sur https://www.jetblue.com/. Pour ceux qui souhaitent effectuer leurs réservations directement en ligne, il suffit de justement créer un compte client sur le site et de suivre les instructions.
Pour trouver les vols aux meilleurs prix, les internautes auront accès à une barre de recherche pour découvrir la destination de leurs rêves. Les tarifs seront d’ailleurs affichés pour faciliter le choix de l’acquéreur. Pour une meilleure assistance, le menu « Aide » peut être d’une grande utilité. Cependant le site est en anglais.
Accéder aux services SAV de la compagnie JetBlue
Pour entrer en contact avec le service client Jetblue, plusieurs choix existent. Dans le cas d’une réclamation, un formulaire de contact est disponible sur le site internet. Ce dernier pourra également être utilisé pour évoquer l’expérience du voyageur ainsi que les suggestions de celui-ci.
Pour tout problème relatif à une réservation ou aux conditions des services, le mieux à faire est de joindre le service client. Pour cela, il suffit d’appeler le 00 1 801-449-2525, qui est une prestation d’assistance disponible 24 h/24 et 7 j/7.
Pour ce qui est du contact par e-mail, il peut se faire via le site web, toutefois, il est également possible d’adresser son message sur DearJetBlue@jetblue.com ou sur CustomerRecovery@jetblue.com.
Adresse postale de la compagnie JetBlue Airways
Bien que la voie postale soit de moins en moins utilisée actuellement, cela reste néanmoins un moyen sûr de contacter le groupe.
PO Box 17435
Salt Lake City, UT 84117-0435
(801) 365-2470
27-01 Queens Plaza North
Long Island, NY 11101
JetBlue Airways, tout savoir sur la firme américaine
Créée par David Neelman en 1999, JetBlue est basée à Forest Hills aux États-Unis. Compagnie aérienne de renom, elle est spécialisée dans le transport de passagers. Ses prestations ne se limitent pas aux vols nationaux, car elle s’étend aussi sur les territoires étrangers.
La firme américaine dessert jusqu’à plus de 79 destinations s’éparpillant un peu partout sur le continent : en Amérique du Sud, en Amérique centrale. Le facteur principal du succès de l’entreprise réside dans ses tarifs très abordables et accessibles à tous. D’ailleurs, cette dernière a été élue « meilleure compagnie aérienne à bas prix en Amérique du Nord » en 2009.