United est une compagnie aérienne populaire et prisée aux Etats-Unis mais également dans le monde entier grâce à son bon rapport qualité/prix. Besoin d’un renseignement avant vente, de modifier une réservation United existante ou de faire une réclamation après vol ?
Retrouvez l’ensemble des moyens de contact de la compagnie américaine (Numéros de téléphone , mails et adresses postales des différents services). A noter que ces coordonnées changent selon votre pays de résidence et que les réclamations se font uniquement en ligne.
Les numéros de téléphone pour joindre United Airlines
Voici quelques coordonnées selon votre pays :
– Pour n’importe quelle demande ou réclamation pour les personnes à accessibilité réduite : appelez le 1 800 228 2744 si vous êtes aux États-Unis ou au Canada.
– Réservations/Centre de service Mileage Plus :
- Belgique : 02 20 088 68/0800 80 949
- République tchèque : 8 000 504
- Danemark : 70 126 233
- Finlande : 3 588 009 607
- France : 01 71 23 03 35/01 71 23 03 22
- Allemagne : 06950 985 051/0800 663 7277 (gratuit).
- Italie : pour Milan : 02 69 633 256/02 69 430 800 et pour Rome : 06 66 05 3030/06 89 38 66
- Irlande : 1 890 925 252/1 850 946 187
- Luxembourg : 02 200 8868
- Suisse : 0844 844 020, 044 800 92 12 pour les germanophones et 022 417 72 80 pour les francophones et anglophones
- Canada ou les États-Unis : 18 008 648 331/18 008 246 200.
- Afrique du Sud : (27) 114 631 147 ou (27) 114 631 170 ou (27) 114 631 172 (télécopie).
- Indonésie : +(62) 21 837 80 607 ou +(62) 21 837 80 730 ou +(62) 21 837 80 647
Contacter United via un formulaire de contact
Si vous ne souhaitez pas contacter la compagnie United Airlines par téléphone, il existe une autre façon pour vous de faire part de vos attentes ou pour déposer une réclamation. Vous devez pour cela vous rendre sur le site officiel de la compagnie : https://www.united.com/fr/fr.
– Vous remplissez les coordonnées que la plateforme vous demande. Il faut qu’elles soient exactement comme elles sont apparues sur votre réservation. Pour gagner du temps, connectez-vous sur votre compte MileagePlus. Nous pouvons alors remplir nous-mêmes certaines informations vous concernant.
– Cochez le type de commentaire (préoccupation, compliment, demande, suggestion, etc.)
– Vols : choisissez un vol. Pour vous y aider, encore une fois, vous pouvez vous connecter sur votre compte MileagePlus.
– Remplir la case « Informations détaillées ». Vous allez expliquer en quelques mots pourquoi vous voulez prendre contact avec nous. Vous pouvez même joindre un fichier si vous le jugiez nécessaire.
– On vous demandera si vous voyagez seul ou bien accompagnez. Vous n’avez qu’à opter « oui » ou bien « non ».
– Choisissez par quel moyen nous pouvons vous recontactez si vous le voulez. Et renseignez vos coordonnées (mail ou téléphone). Mais vous pouvez également choisir qu’on ne reprenne plus d’adresse électronique avec vous.
– Cliquer sur « Envoyer » pour valider.
Vous avez sous la main les données ou combinées de la compagnie United Airlines, alors, à vos claviers ou à votre téléphone. Mais bien sûr, il y a également les réseaux sociaux comme Twitter, Facebook, What’s App… Pour discuter avec le service clientèle aisément.
