Fondée en 2007, Transavia Airlines est une compagnie aérienne franco-hollandaise du groupe Air France-KLM. Pour une réservation de vol, pour d’éventuelles questions / réclamations ou simplement pour les complimenter sur leurs services, il est possible d’entrer en contact avec un chargé de clientèle Transavia.
Nous vous indiquerons ci dessous l’ensembles des moyens pour joindre la compagnie (Numéro de téléphone, mail et formulaires de contact)
Contacter Transavia via Internet
Pour effectuer une réservation, une modification de vol, ou même une annulation de votre billet, vous pouvez contacter la compagnie Transavia via leur formulaire de contact en ligne.
Vous pouvez par ailleurs envoyer un mail à contact@fr.transavia.com
Pour des questions urgentes, il vaut mieux que vous contactiez le service clientèle de Transavia sur les réseaux sociaux à savoir Facebook , Twitter ou même WhatsApp. N’hésitez donc pas à envoyer votre message privé à Transavia sur Facebook ou un tweet ! Si vous utilisez Whatsapp, le numéro de contact est : +33 6 37 71 36 60 (Le service est disponible uniquement en messagerie, il est inutile d’appeler).
Bon à savoir: L’enregistrement sur le web est possible de 30h à 4 heures avant votre départ. Pour cela, rendez-vous sur L’espace en ligne Transavia.
Joindre un conseiller Transavia par téléphone
Les heures d’ouverture du service clientèle de Transavia, données en HNEC, dépendent du pays où vous êtes. À partir de la France, vous pouvez appeler tous les jours de 8 h à 22 h au 0892 058888 ; à partir des Pays-Bas ce sera le 0900 0737 aux mêmes horaires et le +32 70 66 0305 si vous vous trouvez en Belgique. Vous pouvez voir les autres pays avec les numéros de téléphone correspondants sur https://www.transavia.com/aide/fr-fr/contact-reclamations.
Si jamais vous n’arrivez pas à joindre le numéro du Service Client de votre pays, vous pouvez composer à partir de votre mobile le +352 27002728.
Ecrire à Transavia par voie postale
Bien qu’elle ne soit pas la plus rapide, cette solution demeure tout à fait possible. Dans ce cas, vous n’avez qu’à écrire votre requête et l’envoyer à l’adresse suivante :
Transavia France
3 allée Hélène Boucher
91550 PARAY-VIEILLE-POSTE
Maintenant que vous avez toutes les possibilités de contacter Transavia, il ne vous reste plus qu’à choisir votre destination alors bon voyage!
