Vous avez réservé un vol auprès de la compagnie British Airways et vous avez remarqué que vous avez fait une erreur de frappe en remplissant vos coordonnées comme votre prénom ou les dates de votre aller et retour ou bien vous envisagez carrément de changer de destination. Si vous souhaitez modifier votre vol, voici comment y procéder.
Brève présentation de la compagnie British Airways
British Airways fait partie des plus grandes compagnies aériennes internationales si l’on compte le nombre de passagers et de vol desservis dans le monde entier, soit plus de 300 destinations. La compagnie exploite également une société de fret aérien et est en collaboration avec plusieurs entreprises de franchises dans le domaine de transport aérien.
Modification du vol chez British Airways selon le type de forfait
Il existe plusieurs façons de modifier son vol auprès de la compagnie British Airways selon le type de forfait de votre réservation. En effet, les billets réservés aux tarifs Business et First peuvent être modifiés au plus tard 24 heures avant le vol.
Sur ce, vous pourrez contacter un conseiller client de la compagnie pour avoir plus d’informations sur les procédures à suivre. Et pour qu’il puisse faire les modifications suite à une erreur de frappe de votre part; ou un changement de destination par exemple.
Comment modifier l’emplacement et le numéro de siège ?
En accédant à votre compte client sur le site et en cliquant sur la rubrique « se connecter ». Vous pourrez ensuite avoir accès à votre réservation pour modifier des informations relatives à votre voyage comme modifier votre siège.
En cas de vol annulé ou reporté pour des cas de forces majeures; vous pourrez demander un remboursement ou une modification de date de vol. Vous trouverez également plus d’informations relatives à la réservation auprès de British Airways dans la rubrique « aide ».