Vous avez réservé un vol avec Opodo mais vous vous trouvez maintenant dans une situation délicate où vous devez le changer ? Alors pas de panique car nous sommes là pour vous assurer que les modifications peuvent être facilement effectuées.
Nous pouvons tous être victimes de changements soudains et de circonstances imprévues, c’est pourquoi chez Opodo, ils offrent des solutions flexibles à leurs clients.
Annulation de billet, modification et même remboursement, vous pouvez trouver toutes les informations nécessaires en consultant les différentes rubriques du site web. Dans cet article, on passe en revue les étapes à suivre pour apporter les changements nécessaires à son vol, alors si cela vous intéresse, nous vous invitons à lire la suite.
Procédure pour modifier un vol Opodo
Vous souhaitez réajuster vos projets de voyage ? Découvrons ensemble les conditions à remplir pour pouvoir bénéficier de modifications de vols.
Opodo doit tout d’abord vérifier le tarif de votre billet et s’assurer que ce dernier est éligible aux modifications. Étant donné que Opodo est une intermédiaire, chaque changement (modification de date de départ, de l’itinéraire ou du vol de correspondance) doit remplir les conditions de la compagnie aérienne en question. En règle générale, les billets à tarifs promotionnels ne peuvent pas faire l’objet de changement.
Une fois avoir effectué vos modifications, vous devez payer des frais de service. Dont le montant varie selon la classe de votre réservation. Si vous voyagez avec une compagnie aérienne low-cost comme EasyJet, il faudra directement la contacter sans passer par Opodo.
Pour commencer la procédure de modification, vous êtes prié de contacter le numéro suivant. Joignable du lundi au vendredi : 08 99 27 10 56
Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez toujours entamer une conversation dans la messagerie en ligne du site. Rendez-vous simplement sur le petit cercle rouge en bas à droite du lien suivant : https://www.opodo.fr/service-client/#/
Trouvez les réponses à toutes vos questions
Opodo dispose d’une page service client dans laquelle plusieurs rubriques sont traitées : annulation, bagage, enregistrement, etc. Vous pouvez y avoir accès en cliquant sur le lien suivant : https://www.opodo.fr/service-client/#/
En sélectionnant le sujet correspondant, vous serez redirigé vers une FAQ. Où vous trouverez des réponses bien détaillées aux questions les plus fréquemment posées.
Suite au virus COVID-19, Opodo a également ajouté une rubrique alerte voyage. que vous pouvez consulter si vous souhaitez vous renseigner sur les dernières actualités et les vols affectés par la pandémie. Pour en savoir plus, cliquez ici : https://www.opodo.fr/service-client/#/alerts/coronavirus