Vous avez réservé un billet d’avion avec Royal Air Maroc et vous voulez effectuer un changement ?
Comment modifier votre billet Royal Air Maroc:
Vous devez savoir qu’il est possible de modifier votre vol avec Royal Air Maroc en accédant à votre espace client via le site web de la compagnie. Dans la section « identifiant », renseignez le numéro de votre réservation, vos nom et prénom. Après avoir validé le changement, vous recevez un nouveau billet électronique.
Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter le centre d’appels de Royal Air Maroc ou bien votre agence de voyage pour effectuer les changements sur votre vol.
Les numéros de téléphone :
Maroc : 089000 0800 ou 3260
France : 3260 dites Royal Air Maroc ou 0820 821 821
Vous pouvez également modifier vos conditions de vol à l’aéroport.
Attention ! Une condition est néanmoins nécessaire pour pouvoir modifier votre billet : vous devez faire votre demande 24h avant la date du départ et uniquement si vous n’avez pas validé l’enregistrement de votre vol. Si cette condition n’est pas remplie, vous êtes invités à acheter un nouveau billet. Dans ce cas, le remboursement du premier billet n’est pas proposé.
Les frais :
Lorsque vous modifiez un vol avec Royal Air Maroc, des frais administratifs sont applicables – sauf pour les États-Unis. Les frais de gestions varient selon la destination et le type du billet. Voici les différents montants pour quatre destinations :
• Afrique – Europe :
Hot Deal : 50 à 100 euros.
Best Price : 50 euros.
Eco Confort : 50 euros.
• Canada
Hot Deal : 143 Dollars.
Best Price : 143 Dollars.
Eco Confort : 100 Dollars.
• Brésil
Hot Deal : gratuit.
Best Price : 66 à 150 USD.
Eco Confort : 66 USD.
• Etats-Unis : les changements sont gratuits.
Important : Si vous manquez votre vol avec Royal Air Maroc, cela engendre une annulation automatique. Les frais administratifs seront alors multipliés par deux.