Vous avez réservé un vol chez Ryanair et souhaitez le modifier ? C’est tout à fait possible !
Vous pouvez modifier les dates ou les itinéraires de vos vols avec Ryanair jusqu’à quatre heures avant le départ. Vous pouvez changer le nom sur la réservation jusqu’à deux heures avant le vol.
Gérer une réservation Ryanair en ligne
La façon la plus rapide pour effectuer la plupart des modifications de vol est en ligne, sur le site officiel de Ryanair, dans la section « mes réservations ». Vous pouvez aussi contacter Le centre d’appel de la compagnie, votre agence de voyage ou bien faire la modification de votre vol directement à l’aéroport.
Si vous modifiez votre réservation de vol avec Ryanair, des frais administratifs s’appliqueront aux changements effectués. Ceux-ci sont calculés par vol aller simple / par personne et varient d’une saison à l’autre. Selon le coût de vos billets d’avion, il est parfois moins coûteux de faire une nouvelle réservation que de modifier votre vol.
Voici les frais en cas de changement :
• basse saison : en ligne, 30 € ; par le centre d’appel ou à l’aéroport, 45 €
• haute saison : en ligne, 40 € ; par le centre d’appel ou à l’aéroport, 60 €
Attention ! Certains changements ne peuvent pas être effectués en ligne.
Dans certains cas, vous devez absolument passer par le centre d’appel de la compagnie aérienne Ryanair afin d’effectuer une modification :
– le changement d’un vol domestique Ryanair en vol international ou vice versa ;
– un changement partiel d’un seul vol (changement d’aéroport) ;
– dans le cas où une subvention de résident espagnol ou bien une subvention familiale espagnole a été appliquée.
Comment contacter le service client Ryanair ?
Le service client est joignable par téléphone : 0892 562 150 (0,34 €/mn) du lundi au vendredi de 9h à 18h, le samedi de 10h à 17h et le dimanche de 11h à 17h.