La compagnie aérienne HOP est une filiale d’Air France proposant des vols courts et moyens courriers low cost. Ses avions desservent plusieurs départements français et quelques pays européens.
Cette compagnie se démarque par la qualité de ses services et ses prix attractifs. Cependant, à cause de la situation sanitaire mondiale actuelle, beaucoup de voyageurs prennent la décision d’annuler leur billet d’avion.
Vous êtes à la recherche d’informations concernant l’annulation d’un vol HOP ? Bienvenue sur la bonne page. Ici, vous découvrirez les démarches à suivre pour annuler votre réservation et les différentes conditions exigées par la compagnie aérienne afin de bénéficier d’un remboursement.
Annulation selon le type de billet d’avion
Quelle que soit la raison, un passager aérien a tout à fait le droit d’annuler la réservation d’un vol auprès d’une compagnie aérienne. Toutefois, cette annulation n’est pas remboursable en totalité ou en partie que sous certaines conditions. Vous pouvez annuler un vol HOP, mais l’indemnisation n’est pas automatique.
En effet, si vous avez acheté un billet avec un tarif préférentiel de type mini ou basic, il n’y aura pas remboursement. En revanche, vous serez remboursé si vous avez acheté des billets dans l’une des catégories suivantes :
– Tarifs Maxi Flex
– Tarifs seniors
– Tarifs familles
– Tarifs jeunes
Néanmoins, en cas de force majeure, l’annulation ou la modification de votre réservation de vol est toujours possible. Si vous souhaitez annuler des billets d’avion classiques, il suffit de suivre à la lettre la procédure d’annulation HOP.
Les démarches à suivre pour annuler un vol HOP
En général, les conditions d’annulation des vols HOP sont connues à la réservation d’un billet d’avion. Lorsque vous confirmez votre commande, la compagnie ne manquera pas de vous fournir plus d’informations sur les démarches à suivre pour annuler un voyage en avion.
Dans tous les cas, le service client de HOP est joignable par téléphone pour toute question concernant l’annulation d’un billet d’avion. Vous pouvez aussi remplir un formulaire de contact, disponible sur le site internet d’Air France pour faire passer votre demande.
Annulation de vol HOP par le biais de votre assureur
Les passagers aériens qui voyagent en groupe prennent souvent la précaution de souscrire une assurance annulation vol. Pour demander un remboursement d’annulation de billets d’avion auprès de la compagnie aérienne HOP, il vous suffit de contacter votre organisme d’assurance. Ce dernier connaît toutes les modalités à suivre afin d’obtenir une indemnisation en cas de vol annulé.