Vous désirez vous rendre sur l’île de beauté et avez besoin d’adresses et de renseignements utiles pour réserver votre billet ou gérer votre réservation de vol ?
Vous pouvez pour cela rentrer en contact avec la compagnie Air Corsica afin de poser toutes vos questions quelles soient d’ordre avant vol (Aide pour effectuer une réservation pour un vol à destination de la Corse, modification de vol..) ou après vol ( réclamation après vol, demande d’indemnisation…)
Il existe pour se faire, plusieurs manières de contacter Air Corsica.
Joindre Air Corsica par téléphone
L’appel téléphonique au 0 825 35 35 35. Des conseillers Air Corsica pourrontrépondre à toutes vos questions d’ordre avant vente (aide pour effectuer une réservation). La communication vous coûtera le 0,20centimes d’euros par minute.
Si vous souhaitez appeler le service client Air Corsica pour un changement de billets ou une annulation de vol, il vous faudra composer le 09 69 36 22 20, Ce service est joignable tous les jours de 8h00 à 20h00 au coût d’un appel local.
Si votre appel porte sur une réclamation, composez le numéro de téléphone qui suit: 0 809 10 11 05. A noter que le service est ouvert uniquement le matin (9h à midi) du lundi au vendredi.
Joindre Air Corsica via internet
Les réservations de vol peuvent se faire en ligne via le site officiel de la compagnie aérienne: https://www.aircorsica.com/. Vous avez également la possibilité d’échanger vos coupons par le biais de ce lien.
Si vous avez des revendications à formuler concernant les prestations d’Air Corsica, vous pouvez laisser un message à Air Corsica via ce formulaire ou bien directement à cette adresse mail remboursements@aircorsica.com dans le cas où vous souhaiteriez demander le remboursement de votre vol.
Joindre Air Corsica pour des demandes particulières
->Pour un problème de bagages, Vous pouvez transmettre votre requête à: « Air Corsica » Aéroport Napoléon Bonaparte, Service Relations Clientèle, BP 505-20186 Ajaccio Cedex 2 ou via le support en ligne via ce lien.
Pour les autres aides de toutes natures, en dehors de celles précitées, envoyez un courriel au support-commercial@aircorsica.com. A ce titre, la compagnie « Air Corsica » vous expliquera que le poids maximal des valises ne doit pas dépasser vingt trois kilogrammes pour un adulte et un enfant, et dix kilogrammes pour un bébé jusqu’à deux ans.
Si toutefois la charge est au dessus de la norme autorisée, vous paierez la différence, comme dans les autres compagnies.
Lors du règlement de vos billets de réservation, il est possible d’éditer une facture. Lorsque vous recevez le mail de confirmation émanant de la compagnie en question, vous cliquez sur la rubrique « paiement » et de cette manière, vous pouvez imprimer votre note.
Même chose si vous voulez changer des clauses au niveau de la réservation en cliquant sur l’option « gérer/modifier » et ensuite vous suivez tout simplement les instructions données.