Décollez au soleil avec une compagnie spécialiste des Antilles : Air Caraïbes ! Celle-ci vous propose jusqu’à 33 vols hebdomadaires au départ de l’aéroport de Paris Orly Sud.
Soucieuse de pouvoir offrir des service correspondant à chaque budget la compagnie concocte régulièrement des petits prix pour les grandes destinations qui vous font rêver. Grâce à des horaires aménagés, pas question de vous faire attendre longtemps lors de vos correspondances à destination de Sainte-Lucie, Haïti et autres destinations caribéennes, Air Caraïbes a à cœur de rendre votre voyage toujours plus agréable.
Que vous vous trouviez en France métropolitaine, aux Antilles ou en Guyane, vous pourrez contacter cette compagnie par différents moyens.
Joindre Air Caraibes par téléphone
Pour contacter la compagnie depuis la métropole, les Antilles ou la Guyane, veuillez consulter le tableau ci-dessous. Il vous indique le numéro de téléphone et les horaires d’ouverture, qui varient en fonction de votre localisation.
| Zone géographique | Numéro de téléphone | Horaires d’ouverture | Coût de l’appel |
|---|---|---|---|
| Métropole | 0820 835 835 | Tous les jours, 7h00-22h00 | 0,12€/min depuis un fixe en France |
| Antilles/Guyane | 0820 835 835 | Tous les jours, 7h00-19h00 | 0,12€/min depuis un fixe en France |
Sur ce numéro vous pourrez effectuer une réservation, modifier ou annuler une réservation existante, poser une question sur une réservation, ajouter des produits et services à votre réservation, ect.
Joindre Air Caraibes via internet
Pour contacter Air Caraïbes via Internet, vous disposez de plusieurs options. Sur leur site officiel, une Foire aux Questions (FAQ) est à votre disposition pour répondre aux questions les plus fréquemment posées.
Le site met également à disposition une rubrique « Contacts et Réclamations » afin que vous puissiez avoir des informations plus précises et joindre la compagnie pour une demande précise.
Pour tout type de réclamation (par exemple pour une demande de remboursement, un bagage perdu, etc.) vous pouvez cliquer sur ce lien ou bien contacter un de leur points de vente ou votre agence de voyage. Vous aurez un retour de la part de la compagnie sous 6 à 8 semaines.
Joindre Air Caraibes par courrier postal
Pour faire une réclamation ou autres demandes envoyez votre courrier à l ‘adresse ci dessous :
Siège Social :
09 Boulevard Daniel Marsin
Parc d’activités de la Providence ZAC de Dothémare
97139 Les Abymes
Guadeloupe
Contacter Air Caraibes par les réseaux sociaux
En plus du téléphone, vous pouvez également contacter Air Caraïbes via les réseaux sociaux en laissant vos coordonnées et le motif de la réclamation :
N’hésitez pas à utiliser ces plateformes pour obtenir une réponse rapide à votre demande.
Infos pratique :
Vous souhaitez connaître le prix d’un billet ?
Rendez-vous sur leur site afin d’effectuer une simulation d’achat. Si le prix vous convient, vous pourrez bien-sûr directement y réserver votre vol et le payer en ligne.
Enfin, pour prendre connaissance des promotions en cours, allez sur leur site et cliquer sur « promotions en cours » ou inscrivez-vous à la newsletter afin de recevoir toutes leurs offres par email sans même devoir les rechercher ! Si vous voyagez fréquemment, il pourrait être plus intéressant pour vous d’adhérer à leur programme de fidélité.
