L’aéroport de Montpellier Méditerranée est connu avec l’indicatif IATA MPL. Il fait partie des infrastructures aéroportuaires que la France exploite depuis sa création en 1938. Depuis 2009, sa gestion est confiée à la société anonyme Aéroport de Montpellier Méditerranée. L’entreprise peut être jointe pour divers motifs grâce à divers moyens de communication. Vous voulez contacter l’aéroport de Montpellier Méditerranée pour des questions liées à ses parkings ou autres ? Découvrez ci-dessous toutes les solutions qui s’offrent à vous.
Comment contacter l’aéroport de Montpellier Méditerranée par téléphone ?
Pour contacter le service clientèle de la société, il suffit de composer le numéro de téléphone 0 825 830 003. L’appel est facturé à 0,12 € TTC/minute. Mais, vous devez également prévoir le prix de l’appel. Quant à la disponibilité du service clientèle, le site officiel de l’aéroport de Montpellier Méditerranée ne fait pas mention du renseignement.
Si vous aimez discuter directement avec un responsable, vous pouvez aller auprès du Hall 1 de l’aéroport entre 4 h 30 et 23 h. Vous avez aussi la possibilité d’établir un contact avec des membres du service clientèle dans le Hall 2.
Ce dernier est ouvert 2 h 30 avant le départ d’un vol. À noter que le hall 2 est fermé pendant la saison hivernale.
Quand le besoin d’assistance affecte le vol ou encore le billet d’avion, la société ne pourra pas vous donner satisfaction. En effet, vous devez contacter directement l’agence de voyages ou la compagnie aérienne qui ont vendu le ticket. La recommandation est valable au cas où vous avez des doutes concernant les boutiques. En revanche, l’aéroport de Montpellier Méditerranée peut résoudre vos soucis en matière de parking.
Comment contacter l’aéroport de Montpellier Méditerranée par Internet ?
L’aéroport de Montpellier Méditerranée permet de réserver un emplacement de parking sur l’url https://www.montpellier.aeroport.fr/parkings/tarifs-reservation-parkings-aeroport-montpellier/ qui donnera également accès à des informations variées telles que la tarification appliquée et les moyens de paiement disponible.
L’aéroport de Montpellier donne également aux clients l’accès à un FAQ.
Pour cela, ils devront aller sur le site https://www.montpellier.aeroport.fr/questions-reponses-aeroport-montpellier/ où des questions et réponses les attendent. Vous verrez par exemple les démarches à entreprendre pour annuler votre réservation de parking dans la liste.
Selon MPL, vous pouvez annuler la réservation de votre emplacement trois heures avant sa mise en application. Si vous comptiez utiliser le parking à 11 h, vous devez alors entamer les démarches d’annulation au plus tard à 8 h dans le cas contraire, votre demande ne sera pas traitée.
Pour effectuer l’opération, vous devez vous rendre sur la page https://www.montpellier.aeroport.fr/mon-compte/se-connecter/ et vous taperez votre nom et adresse email dans les champs dédiés. Vous pressez ensuite l’onglet « ’mes commandes »’. Puis, vous appuierez sur « ’visualiser ma commande »’. Le menu « ’Annuler ma réservation »’ sera alors accessible. Vous cliquez sur la rubrique et vous devez confirmer l’opération. Après la réalisation de l’étape, votre compte bancaire sera crédité de la somme retirée au départ.
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