Service proposé par Indemniz
* Selon éligibilité du vol. Selon règlement CE 261/2004
Vous retrouverez dans cette rubrique les différentes coordonnées des agences de voyages et compagnies aériennes.
Nous nous efforçons de fournir des « fiches de contact » les plus complètes possible pour toutes les sociétés qui sont répertoriées sur Assistance-vol.
Nous mettons à jour régulièrement les informations publiées dans cette rubrique. De cette façon, les clients ont à leur disposition des numéros de téléphone ou des adresses e-mail fonctionnels.
Assistance vol répertorie également les coordonnées des agences de voyage qui ne sont pas domiciliées en France comme Govoyages ou Opodo.
Sachez néanmoins que la plupart de ces acteurs ne disposent pas de numéro de téléphone gratuit. Pour limiter les frais d’appels, il est conseillé de joindre ces derniers via leur chat en ligne ou en envoyant une adresse e-mail.
Retrouvez ci-dessous toutes nos fiches de contact ->
Voyager nécessite une bonne préparation, et le choix de la compagnie aérienne joue un grand rôle dans les démarches à suivre. Pour trouver le meilleur prestataire en Turquie, Turkish Airlines est la meilleure alternative. Souvent, joindre une société d’une telle… Lire la suite
En tant que client d’Air Mauritius, nous avons parfois besoin de demander des informations ou faire une réservation ou quelque chose de ce genre à distance. C’est souvent le cas quand nous n’avons pas le temps ou que le trajet… Lire la suite
Besoin de renseignements ou une question concernant une réservation Nouvelair ? Réservation de vol ou gestion d’une réservation existante Informations relatives aux options (franchise de bagages, réservation de sièges…) Réclamation suite à un problème rencontré avant ou après le vol Les clauses spécifiques… Lire la suite
Il est parfois difficile de trouver un hôtel où dormir lorsque vous n’avez pas effectué la réservation quelques jours avant votre départ et que vous arrivez en pleine nuit surtout pendant la période haute saison. En constatant ces différents problèmes… Lire la suite
Compagnie aérienne belge, Brussels Airlines a été créée en 2002. Basée à l’aéroport de Bruxelles Zaventem, elle appartient au groupe Lufthansa. Dotée d’une flotte de 50 avions, elle emploie plus de 3500 personnes. Avec plus de 300 départs par jour,… Lire la suite
Pour satisfaire au mieux leur clientèle, les compagnies aériennes se doivent de rester disponibles à tout moment. Les canaux de communication sont d’ailleurs nombreux et permettent aux voyageurs de joindre facilement ces groupes aériens. En cas de soucis, vous trouverez… Lire la suite
Malgré le fait qu’il s’agit d’une compagnie aérienne relativement jeune, Helvetic Airways s’adapte vite dans la cour des grands en faisant accroître chaque année son nombre de passagers. La présence d’un personnel hautement qualifié est en grande partie responsable d’un… Lire la suite
Pour réserver un vol, faire des réclamations ou obtenir plus d’informations sur les services et tarifs, contacter l’entreprise est une étape importante. Néanmoins, cette procédure est souvent très hasardeuse et les conseillers n’ont pas toujours le temps de traiter toutes les… Lire la suite
« Austrian Airlines » est une compagnie aérienne autrichienne. La compagnie propose des vols vers plusieurs destinations européennes et internationales. Pour obtenir des informations spécifiques sur les offres de la compagnie, gérer une réservation en cours ou déposer une réclamation après… Lire la suite
Réclamations, suggestions, réservation ou annulation de vol, vous serez amené à joindre la société, quelle que soit la nature de votre requête. Vous prévoyez un survol de la Suisse, mais vous ne savez pas comment vous y prendre ni trop… Lire la suite