Aéroport Dubai DXB : Téléphone Accueil, Objets perdus & Autres services

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L’Aéroport International de Dubaï (DXB) est l’un des aéroports les plus fréquentés et emblématiques au monde.

Il est situé à Garhoud, à environ 4,6 kilomètres du centre-ville de Dubaï, aux Émirats arabes unis. Doté d’infrastructures modernes et de services de classe mondiale, il vous permet de profiter d’une excellente expérience lors de vos voyages.

Contacter l’Aéroport de Dubaï peut être nécessaire pour diverses raisons : demandes d’informations sur les vols, les horaires, les formalités de douane, en cas de perte de bagages, de demande d’assistance spéciale, …

Voici comment contacter les différents services de l’aéroport de Dubai.

contacter l'aéroport de Dubai DXB

Comment contacter l’accueil de l’aéroport de Dubai par téléphone ?

Contacter l’accueil de l’Aéroport International de Dubaï vous permet d’obtenir des informations rapides concernant les services, les installations et les procédures de l’aéroport : formalités d’immigration, horaires des vols, options de transports et de logements depuis l’aéroport, taille des bagages, etc.

Pour poser toutes vos questions à un membre du personnel de l’aéroport, vous pouvez joindre ce dernier par téléphone.

Voici le numéro de téléphone de l’accueil de l’aéroport de Dubai DXB : +971 4 224 5555.

Comment contacter l’aéroport de Dubai par le Chat en ligne ?

De la même façon que si vous souhaitez contacter l’accueil de l’aéroport de Dubai par téléphone, le chat en ligne vous permet d’obtenir une assistance immédiate et de répondre à vos questions générales.

Attention toutefois, les échanges doivent se faire en anglais.

Voici comment accéder au chat en ligne de l’aéroport de Dubai DXB :

  1. Rendez vous sur la page Contact – Dubai Airports
  2. Descendez jusqu’à apercevoir l’encadré « Live Chat » à gauche de votre page
  3. Cliquez sur « Start Chat »
  4. Une fois la bulle de discussion du chat ouverte en bas à droite de votre écran, complétez vos informations personnelles
  5. Cliquez à nouveau sur « Start Chat« , en pressant le bouton jaune
chat en ligne aéroport de Dubai
Aperçu du chat en ligne de l’aéroport de Dubai DXB

Comment contacter l’aéroport de Dubai par WhatApps ?

Contacter l’accueil de l’Aéroport International de Dubaï par WhatsApp est une option pratique et rapide pour obtenir des informations et de l’assistance.

Cela peut être particulièrement utile si vous avez l’habitude de vous servir de l’application et que cela rend vos échanges plus faciles.

Voici les étapes à suivre pour contacter l’aéroport de Dubai DXB par WhatApps :

  1. Rendez vous sur la page Contact – Dubai Airports
  2. Descendez jusqu’à appercevoir l’encadré « WhatsApp » à droite de votre page
  3. Cliquez sur « Start Chat
  4. Une fenêtre de redirection va apparaître, cliquez sur « Continue »
  5. Connectez vous à votre compte WhatsApps et démarrer votre discussion avec le personnel de l’aéroport

J’ai perdu un objet dans l’aéroport de Dubai : qui contacter ?

L’aéroport International de Dubai dispose d’un service Lost and Found (objets trouvés) que vous pouvez joindre si vous avez perdu un objet ou si vous avez trouvé quelque chose et que vous souhaitez le remettre à son propriétaire.

Ce service est spécialement dédié à la gestion des objets égarés et retrouvés dans les installations de l’aéroport.

Voici comment contacter le service Lost and Found de l’aéroport de Dubai DXB :

  1. Rendez vous sur la page Lost & Found – Dubai Airports
  2. Complétez les informations relatives à l’objet que vous avez trouvé ou perdu
  3. Accédez au reste du formulaire de contact puis finalisez votre demande

En cas de perte d’objet, vous devriez être recontacté lorsque votre effet personnel sera retrouvé.

Comment contacter l’aéroport de Dubai au sujet d’un commentaire ou d’une suggestion ?

Le service Feedback de l’aéroport de Dubaï est un canal vous permettant de partager vos expériences et suggestions en tant que voyageur.

Il vous permet d’informer l’aéroport sur les points à améliorer et les aspects à maintenir : féliciter un bon service ou signaler un problème, par exemple.

Voici comment contacter le service Feedback de l’aéroport de Dubai :

  1. Rendez vous sur la page Feedback – Dubai Airports
  2. Accédez au formulaire de contact
  3. Complétez vos informations personnels
  4. Finalisez votre demande

Autres informations concernant l’aéroport de Dubai : FAQ en ligne

La FAQ (foire aux questions) présente sur la plateforme de l’aéroport de Dubai vous permet d’accéder à une multitude d’informations concernant ce dernier, son fonctionnement ainsi que les modalités à prendre en compte pour voyager.

En cas de doute ou de question, nous vous recommandons donc de visiter cette page : vous avez de grandes chances d’y trouver de l’aide, puisqu’elle répertorie les sujets fréquents abordés par les voyageurs.

Cliquez ici pour accéder à la FAQ de l’aéroport International de Dubai.

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1 message

  1. Bonjour,

    J’ai perdu un portefeuille noir sous forme rectangulaire.

    Merci

    Cordialement