L’Aéroport International Hartsfield-Jackson d’Atlanta (ATL) se distingue comme l’un des hubs aériens les plus fréquentés et les mieux connectés au monde.
Situé dans la capitale de la Géorgie, il joue un rôle central dans le réseau mondial de voyages aériens. Il est donc possible que vous y deviez y passer lors d’un départ, d’une arrivée ou d’une escale vers une autre destination.
Dans cet article, nous vous fournissons les informations essentielles pour contacter Atlanta Airport en cas de besoin : renseignements sur les vols, demandes d’assistance particulière ou encore préoccupations spécifiques…
Voici comment contacter l’aéroport d’Atlanta.
Comment contacter l’accueil de l’aéroport d’Atlanta par téléphone ?
L’accueil de l’aéroport d’Atlanta est la disposition des clients et est le premier point de contact que vous pouvez avoir avec l’aéroport.
Le contacter par téléphone vous permet d’échanger avec le personnel sur place et de lui poser toutes vos questions : horaires des vols, services présents dans l’aéroport (salons, cafés, espaces de travail, restaurants, …) ainsi que tout ce qui concerne le fonctionnement de l’aéroport en lui même.
Attention, si votre question est spécifique à votre vol et à son déroulement, il peut être plus judicieux de joindre votre compagnie directement. Si vous souhaitez obtenir ses coordonnées : veuillez consulter notre rubrique dédiée juste ici.
Voici les numéros de téléphone de l’accueil (relations client) de l’aéroport d’Atlanta : (404) 530-7300/ (800) 897-1910.
Attention, comme la plupart des coordonnées de l’Aéroport d’Atlanta, les échanges sont susceptibles de s’effectuer en anglais.
Comment contacter l’aéroport d’Atlanta par mail ?
Si votre question n’est pas urgente et que vous pouvez vous permettre d’attendre une réponse par mail, vous pouvez bien sûr utiliser ce moyen de communiquer pour échanger avec l’aéroport d’Atlanta.
De plus, au cas où vous ne pratiqueriez pas l’anglais, échanger par courrier électronique peut être plus simple de par l’utilisation de traducteurs.
Voici les étapes à suivre pour contacter l’aéroport d’Atlanta (relations client) par mail :
- Rendez vous sur la page Contact Us – Guest Relations – ATL
- Complétez vos informations personnelles dans les champs prévus à cet effet
- Indiquez le sujet de votre demande
- Rédigez votre message
- Cliquez sur « Send a Message » pour envoyer votre courrier
Encore un fois, veuillez vous rapprochez de la compagnie qui assurera vos vols en cas de questions plus spécifiques à ces derniers.
Comment contacter le service Parking de l’aéroport d’Atlanta par téléphone ?
Lorsque vous avez des questions concernant les tarifs de stationnement, les options de parking disponibles ou les règles et réglementations concernant ces dernières, le service de parking de l’aéroport d’Atlanta peut vous venir en aide.
Par ailleurs, nous vous suggérons de le contacter en cas de problème lié à votre véhicule garé (panne, vandalisme, etc.).
Voici le numéro de téléphone du service Parking de l’aéroport d’Atlanta : (404) 530-6725.
Comment contacter le service Parking de l’aéroport d’Atlanta par mail ?
A l’image du service client, vous pouvez contacter le service Parking de l’aéroport d’Atlanta par mail, par le biais d’un formulaire de contact en ligne.
Voici les étapes à suivre pour envoyer un mail au service Parking de l’aéroport d’Atlanta :
- Rendez vous sur la page DOA Parking – ATL
- Complétez vos informations personnelles dans les champs prévus à cet effet
- Indiquez le sujet de votre demande
- Rédigez votre message
- Cliquez sur « Send a Message » pour envoyer votre courrier
Veillez à fournir une adresse mail correcte : c’est sur celle-ci que le personnel de l’aéroport vous répondra.
Comment envoyer un courrier à l’aéroport d’Atlanta ?
Envoyer un courrier à l’aéroport d’Atlanta constitue un moyen de communication plus officiel que le téléphone ou le mail, ce qui le rend plus approprié à certaines demandes spécifiques : réclamations ou suggestions, plaintes, procédures administratives (autorisation de douane, procédure de sécurité, rapport aux autorités de l’aviation, …), et autres.
Voici l’adresse postale sur laquelle contacter l’aéroport d’Atlanta par courrier :
Department of Aviation
P.O. Box 20509
Atlanta, GA 30320
N’hésitez pas à envoyer un courrier par lettre recommandée avec accusé de réception.
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