Contacter Air Mauritius : Téléphone et Adresse de contact (Réclamations – Indemnisation)

En tant que client d’Air Mauritius, nous avons parfois besoin de demander des informations ou faire une réservation ou quelque chose de ce genre à distance. C’est souvent le cas quand nous n’avons pas le temps ou que le trajet vers la compagnie est long. Vous pouvez pour ce faire envoyer un courrier ou téléphoner ou expédier un mail selon l’envie de chacun.

Contacter Air Mauritius par courrier : les différentes adresses postales

Certaines personnes sont habituées à envoyer des courriers plutôt qu’autre chose. Alors, nous avons réuni pour vous les différentes adresses selon le service que vous aimeriez contacter.

Siège social : Air Mauritius Centre, Président John Kennedy Street, Port-Louis, Maurice.

Guichet : Air Mauritius Centre, Port-Louis.

Prestation d’hélicoptère : SSR Aéroport international, Plaisance, Plaine Magnien.

Air Mauritius France : Air Mauritius, 49, avenue Hoche, 75008 Paris.

Comptoir de vente en France : BP 35 016,957 15 Roissy CDG Cedex.

Bureau de fret à Paris : Air Mauritius Cargo, Zone de charge 5, Bâtiment France Handling, 1er étage, No. 1140, BP 18230, 10, Rue du Pavé, 95 703, Roissy CDG Cedex.

Avion Air Mauritius

Contacter Air Mauritius par mail : les différentes adresses mails

Si vous préférez plutôt envoyer des e-mails, voici les adresses mail :

– Siège social : contact@airmauritius.com

– Services voyageurs : reservations_mru@airmauritius.com

– Kestrelflyer : mkloyal@airmauritius.com

– Guichet à Air Mauritius centre : ticketoffice_mru@airmauritius.com et Cyber Tower 1, Ebene : ebeneticketoffice@airmauritius.com

– Service d’hélicoptère : helicopter@airmauritius.com

– Service de bagages : baggage@airmauritius.com

– Opération de fret : cargocustsvc@airmauritius.com

– Ventes et réservations : cargosales@armauritius.com ou cargocustres@airmauritius.com

– Importations de fret : cargocustimp@airmauritius.com

– France : mkparis@airmauritius.com et agencecdg@airmauritius.com ; pour la réservation : reservations_mru@airmauritius.com.

– Paris : cargofrance@airmauritius.com.

Vous pouvez également vous rendre sur le site www.airmauritius.com ou www.airmauritius.fr.

Contacter Air Mauritius par téléphone – Les numéros de téléphone

Passer un appel, c’est beaucoup plus rapide. C’est l’idéal surtout si vous voulez obtenir une réponse instantanée. Voici les différents numéros pour que vous puissiez les joindre :

Siège social : Tel +2 302 077 070, Fax : +2 302 088 331

SSR, Aéroport international : Tel : +2 306 033 030, Fax : +2 306 373 266

Service voyageur : Tel +2 302 077 575, Fax : +2 304 669 016.

Informations sur l’arrivée et le départ du vol : +2 306 033 030

Kestrelflyer : Tel : +230 207 7800, Fax : +2 302 116 151

SSR Service d’aéroport : +2 306 033 019/3060/3061

Service bagages : Tel +2 306 033 072/3, Fax : +2 306 373 266

Guichet : Air Mauritius Centre tel : +2 302 077 070, Fax : +23 020 114 014 ; Cyber Tower 1, Ebene : télécopie : +2 304 663 932

Services d’hélicoptère : Tel +2 306 033 754/55/56/57, Fax : +2 306 374 104

France : Tel (réservation) : 0890 710 315, Fax : (01) 49 240 425 ; comptoir de compte : Tel : (01) 74 370 272, télécopie : (01) 70 038 648

Paris : Te : (33) 174 377 900, Fax : (33) 174 378 977

Ventes et réservations : Tel 230) 603 36 48/33, Fax : (230) 603 91 67

Opération de fret : Tel 230) 603 36 34/35, Mob : (230) 251 00 39, Fax : (230) 202 33 47

Importation de fret : Tel : (230) 603 3673, Fax : (230) 202 33 49

Vous trouverez sûrement votre bonheur dans cette liste de contacts que nous vous avons procuré. Alors, n’hésitez plus à les contacter si vous avez un problème ou simplement pour demander des informations.

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7 Commentaires

  1. je voudras savoir en partent de Madagascar avec votre compagnie je peut atterrir a Toulouse Jai effectuer un vol Tananarive paris avec vous comme mon épouse doigt me rejoindre a Toulouse ce sera plus facile pour elle qu’a charle degaule

  2. Bonjour,
    Je viens de faire une réservation pour L’ile Maurice le 13 mai 2022. Après confirmation de votre part, le montant de mon billet s’élève à 710,86 euros les sièges inclus. En vérifiant mon compte bancaire je vois que vous m’avez prélevé des sommes qui ne correspondent pas à votre message de confirmation. Pouvez vous m’expliqué à quoi correspondent ces sommes: 789,65 euro – 25,22 euro – 22,74 euro – 15,79 euro – 0,45 centimes – 0,50 centimes. J’aurais préféré être averti de ces montants avant ma réservation. Pouvez vous me répondre, merci
    Madame MARIE

  3. bonsoir
    mon vol a ete annule et on m’a donne un nouvel horaire qui m’oblige à passer une nuit à l’hotel pour reprendre un autre vol le lendemain matin
    c’est pourquoi je vous demande d’annuler mes reservations sur ces vols et de me rembourser
    cordialement

  4. aucune réponse ,aucunes solutions, habitué à Air Mauritius je vais finir par bannir cette compagnie qui fait la sourde oreille à tous mes mails….décevant

  5. Bonjour
    j’aimerai savoir combien de places reste pour le volMK9595 et MK15 pour le 6 avril et Mk9 et MK14 Mk9592 le 18 avril

  6. Bonjour, mon vol a été annulé en novembre 2020. COVID!!
    Je cherche à me faire rembourser. En vain.??
    Que puis je faire.

  7. bjr,j ai une reservation pour maurice de WV8MPT,jusqu a quelle periode est elle valable et je peux l utiliser pour un vol au depart de maurice pour une autre destination?merci de votre reponse cdlt mne gatti