Comment contacter Qatar Airways ?

Qatar Airways est une compagnie aérienne qatarie qui dessert au total 150 destinations dans le monde, que ce soit pour des déplacements business comme des voyages de loisir, avec une flotte de 175 appareils. La compagnie s’enorgueillit d’avoir été élue compagnie aérienne de l’année en 2011, 2012 et 2015.

Vous souhaitez contacter Qatar Airways ? Sachez que l’espace client de la compagnie vous permet de réaliser vous-même de nombreuses opérations, comme modifier une réservation ou vos préférences de voyage.

Qatar Airways dispose d’un service client téléphonique dont nous allons vous donner les coordonnées ci dessous. Pour contacter un conseiller, il est également possible de s’adresser directement à l’agence du pays de son choix. Pour la France, il s’agit de l’agence de Paris :

Qatar Airways
Agence de Paris
19 rue de Ponthieu
75008 Paris

Elle est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h et fermée le samedi, le dimanche et les jours fériés.

Autres moyens de contact

Si vous préférez contacter Qatar Airways via le standard téléphonique classique et que vous avez une question concernant une réservation, il vous faudra composer le 01 43 12 84 40 (prix d’un appel local) du lundi au samedi de 9h à 18h et le dimanche de 10h à 18h.

Votre demande concerne un voyage ? Appelez le 01 43 12 84 42 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 10h à 17h.

Vous avez réservé votre vol ou votre voyage sur internet et vous souhaitez échanger avec un conseiller, composez le 01 43 12 84 41 (prix d’un appel local) du lundi au samedi de 9h à 18h et le dimanche de 10h à 18h.

Service réclamation Qatar Airways


Pour un litige lié à un bagage, le service SOS Bagages vous répond au 01 74 37 26 67 (prix d’un appel local) ou par email sur contact@sosbaggage.com.
Pour toute autre réclamation, écrivez à tellusfrance@fr.qatarairways.com. Attention les questions liées à une réservation, un remboursement ou un bagage ne seront pas traitées à cette adresse.

hotesse de l'air qatar

Il est aussi possible d’entrer en contact avec la compagnie via des formulaires web. Pour les trouver, rendez vous sur le site www.qatarairways.com/fr. Puis, tout en bas de la page, dans la rubrique « Nous contacter », cliquez sur « Suggestions ». Vous pourrez ici par exemple envoyer une réclamation, demander un remboursement, contacter le service presse. Mais attention, votre message devra être rédigé en anglais.

Qatar airways est présente sur les réseaux sociaux

Enfin, les réseaux sociaux sont aussi des moyens efficaces de contacter Qatar Airways. Parmi les nombreux comptes, vous pouvez utiliser Facebook, Twitter ou Instagram sur @qatarairways.

Avis
Assistance vol
Contacter Qatar Airways
51star1star1star1star1star

Publier votre avis ici


En cliquant sur le bouton "Publier votre message", vous acceptez que votre message et que votre prénom soit publié sur cette page.

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

28 Commentaires

  1. Je pars dimanche 20/02 à Kolkata via Quatar Airways.
    Ai je besoin d’in PCR 72H avant

  2. Vol annulé impossible de joindre aucun de vos numeros c’est lamentable !

  3. Bonsoir je voyage le 7 septembre sur doha j’ai un passport français comment faire pour le visa d’habitude je l’obtient à l’aéroport de d’oha merci de me répondre

  4. Bonjour
    c’est lamentable aucun de vos numéros sur Paris fonctionne!!!! Impossible de vous avoir au téléphone

  5. J ai réservé sur travelgenio via QR 40 Qatar Airways j ai pa reçu ni numéro de terminal ni billet électronique aux normes j ai payé 586 euros mon compte est débité, j attends une réponse immédiate et j ai réservé un aller retour du 31/12/20 au 15/02/20

  6. tres mecontent
    essaie de joindre par téléphone impossible
    tente numero payant 2,99 la minute ,perdu 10 euros ,jamais abouti

  7. Bonjour,
    Actuellement à Manille, mon vol avec Kuwait Airways étant annulé, je désire connaître votre meilleur prix pour un vol Manille PARIS CDG pour deux personnes Merci

  8. Bonjour
    Nous quittons la Thaïlande vendredi 20 mars, vol Krabi Doha QR 825 avec enregistrement possible en ligne mais la correspondance Doha Paris vol QR 41 le Check en ligne n’est pas proposé, merci de de nous confirmer que Le vol est bien confirmé
    Cordialement

  9. Bonjour;
    Nous avons réservé un vol sur votre compagnie départ prévu le 9/o4/2020 PARIS CHARLES DE GAULLE HANOI ref qr/LJMRHL
    Et le Vietnam ne laisse plus d, étrangers rentrer dans le pays.Comment va s,éffectuer mon remboursement; j’ai réglé avec ma carte God
    Recevez mes salutations respectueuses

    Mme VASSE-HAZARD

  10. Je souhaite obtenir une compensation pour annulation de vol

  11. Bonjour,
    Merci de bien vouloir nous informer si nos voyages concernant messieurs SINTRE Serge et GARCIA Lazaro pour un départ le 22 janvier 2020 Paris Charles De Gaulle en direction de kochin et le retour le 12 février Kochin Charles de Gaulle a bien été pris en compte par votre compagnie. Nos billets ont été achetés le 19 septembre 2019 à l’agence Thomas COOK voyage à Mérignac 33700.
    Merci pour votre réponsze

  12. Je suis Camerounaise vus ma corpulence et mes capacités j aimerais etres hotesse de l’air au quatar

  13. Salut bonjour j’aimerais bien savoir comment contacter vous comme j’ai expérience dans ce douman de aéroports a partir de Istanbul et plusieurs références vous pouvez me aider pour trouver un contrat de travail avec vous merci de voûtre attention et bonne journée

  14. bonjour

    quels sont les nouveaux n° de téléphone de Qatar Airways à Paris ??

  15. Bonjour,
    On vient de m’envoyer une réservation du 25 avril :ticket 4594-861 or je n’ai
    Jamais réservé quoi que ce soit.
    Prière de répondre à ma requête
    Salutations
    Francis RUBERT

  16. Je ne peux pas effectuer mon check in pour mon vol paris singapore, comment doit-on faire ?

  17. Impossible de faire enregistrement on line pour le qr841 phuket doha du 6 avril à 20h40

  18. Hello ,

    I booked a round trip Abidjan / Bali for a friend, bookings reference *

    Every day I receive an email asking for my passport and the proof of my credit card payment, I have already sent 3 times
    these items and e-mails continue !!!!!
    Is this normal or is it a scam?
    What should I do ?

    Thank you in advance for your answer.
    Cordially.

  19. Bonjour je désirais savoir si en réservant 2 billets Genève Manille directement sur votre site si le choix des sièges était gratuit.
    Merci

  20. Je désire connaître vos meilleurs prix pour un vol AetR Paris KoSamui par Bangkok en janvier 2020, dates à préciser. Merci.

  21. Bonjour j’ai fait une réservation chez vous hier en ligne et je me suis trompée sur les dates de retour je souhaitais connaître les conditions de modification des billets.mme chardin

  22. À reservationparis
    We have reserved the Aller/Return tickets to go to Colombo.I would like to know can I take an office computer (PC BUREAU) to be sent with handle with care and a baggage, total weight of 30kg.Please reply me .I am unable to contact by tel, the line is fully occupied always.
    Thanking you

  23. J’essaie de réserver un billet A/R pour deux personnes de montréal vers Denpasar (départ lundi 25 février 2019 retour lundi 18 mars 2019 au coût de 2362.32 Cad, j’ai inscrit tous les renseignements demandés incluant les numero de passeport pour Rene Paquet et Lise Vanasse et j’ai inscrit « je veux oayer maintenant » la »roulette » de Quatarairways tourne pendant 10 minutes et je n’ai pas réussi à réserver …Samedi 1 novembre, 18h30 heure de Montréal Canada

  24. Bonjour
    je suis navré du service de qatar airway, comment apres avoir encaissé l’argent pour vol paris -chine
    àl’embarcation vous faites payer de nouveau les voyageurs.
    SIMPLEMENT parceque ils n’ont pas pu presenter la carte bancaire qui a effectué les transactions
    ON NE PEUT PLUS FINANCER UN VOYAGE POUR DES PROCHES