Easyjet : Comment modifier mon Billet / Réservation ?

Cela fait des semaines que vous préparez votre voyage à l’étranger, les réservations sont déjà faites, vous n’attendez plus que le jour de votre vol avec la compagnie EasyJet. Suite à un imprévu, vous souhaitez modifier votre billet d’avion ou votre réservation pour reporter votre départ , voire annuler carrément votre voyage. Vous vous demandez alors comment faire ? Suivez notre guide en continuant la lecture.

Les démarches pour modifier votre réservation Easyjet

Beaucoup de raisons peuvent vous empêcher de voyager quelques jours seulement avant la date prévue du vol, vous n’avez pas d’autres choix que de modifier votre réservation. Chez la compagnie Easyjet, les voyageurs ont la possibilité de modifier leur réservation si toutes les conditions sont remplies.

Sur le site d’Easyjet

La démarche la plus simple et surtout la moins chère est d’accéder à la rubrique « Vos réservations » sur le site officiel de la compagnie www.easyjet.com/fr pour procéder à la modification de la réservation. Cette démarche doit se faire au plus tard 2 heures avant le départ du vol prévu.

Une fois dans cette rubrique, vous devez avant tout soit vous connecter à votre compte Easyjet en insérant vos identifiants soit votre numéro de réservation et votre nom si vous n’avez pas encore de compte. Selon les motifs de votre modification, vous pouvez modifier l’horaire et la date de votre vol ou modifier les informations sur votre billet d’avion (fautes de frappe, erreur nom des passagers, etc.).

En contactant le service client Easyjet

Si vous n’êtes pas à l’aise avec l’internet, vous pouvez appeler directement le service client Easyjet pour demander à modifier votre réservation. Si vous êtes en France, le numéro à composer est le 08 06 14 11 41 ou bien le 0820 420 315. Votre appel n’est pas surtaxé.

Si vous vous trouvez hors France, le numéro du service à appeler est le +44 33 03 65 54 54. Le service client est également joignable par courrier électronique à l’adresse service client@easyjet.com

En vous rendant à une agence Easyjet

Si vous vous trouvez non loin de l’aéroport ou d’une agence Easyjet, vous pouvez directement vous rendre au comptoir Easyjet pour modifier votre billet d’avion. L’avantage, c’est que vous êtes pris en charge par un conseiller client chaleureux et à votre écoute sur place.

Les coûts de modification billet Easyjet

Modifier votre billet Easyjet n’est pas une démarche gratuite, les coûts varient selon le motif de la modification et le moyen utilisé sauf pour la correction de faute de frappe ou de titres de civilité qui est sans frais. Pour un changement de nom à moins de 60 jours avant le jour prévu du vol par exemple, comptez 65 euros si la modification a été effectuée sur le site de la compagnie aérienne, et 70 euros si elle a été réalisée par téléphone ou à l’agence Easyjet.

À plus de 60 jours du vol, vous devez débourser 25 euros pour la démarche en ligne. Pour connaître les différents coûts de modification billet Easyjet selon les motifs, vous pouvez contacter leur service client pendant les heures de service.