Aer Lingus est la première institution aérienne nationale d’Irlande. Évidemment, à un moment, un passager peut se demander sur les conditions de modifications d’une réservation si cela est possible. Effectivement, Aer Lingus prévoit cette option. Elle est disponible sous quelques stipulations.
Aer Lingus relie par la plupart de ses vols, l’Irlande et les pays européens. Néanmoins, la compagnie effectue aussi des vols vers les États-Unis. Pour se procurer un billet, un client peut en réserver un en ligne sur le site officiel d’Aer Lingus ou directement à la compagnie. Il est également possible d’obtenir un billet par l’intermédiaire de différentes agences de voyage sous-traitant.
La confirmation de la réservation est obtenue par e-mail ou vous pouvez le consulter aussi sur votre compte personnel. Si l’opération est traitée par une société tierce, la confirmation est communiquée par leur propre moyen.
Où peut-on effectuer une modification de réservation ?
Une réservation accomplie en ligne correspond à une possibilité de modification en ligne. Si celle-ci a été faite sur le site d’Aer Lingus même, alors l’annulation ou tout autre changement est accessible sur l’espace personnel. Autrement, dans le cas où l’achat du billet aurait été pris en charge par une autre agence, c’est vers cette même agence qu’il faut se tourner. C’est avec eux qu’il faut discuter des modifications possibles ainsi que des tarifs correspondants.
Quels sont les coûts effectifs ?
Aer Lingus propose plusieurs catégories de billet (Saver, Plus, Advantage, Aerospace, Flex, Business, Bussiness Flex). Le prix de modification ainsi que les conditions de celles-ci dépendent de ces classes.
Les catégories Saver et Plus n’accorde pas de remboursement lors d’une annulation de réservation. Vous pouvez toujours envisager un renouvellement des dates et de l’heure de votre billet. Le coût s’élève à 40 € pour une opération sur le site officiel de la compagnie, 50 € pour les points de vente réel.
Le reste des catégories sont plus libres. Le remboursement d’une annulation est alors possible. Le prix de changement de dates et heures de réservations dépend seulement de la différence tarifaire entre l’ancienne et la nouvelle disposition.
La modification de noms peut générer des frais s’élevant jusqu’à 100 €. La condition est qu’il faut que l’intégralité des noms sur toutes les réservations concernées soit modifiée par la même occasion.
Toutefois, ces modifications doivent se faire au moins 2 h avant l’heure prévue du départ du vol sinon elles ne seront pas recevables.
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