Comment modifier un vol KLM ?

Pour des changements de projets de voyage, il vous est possible de modifier ou d’annuler votre réservation de vol. Pour cela, voici la procédure à suivre en ligne et par téléphone.

Pour connaître s’il s’agit d’une modification de vol en ligne ou par téléphone, en premier lieu, il est important de vérifier votre billet d’avion. Si, notamment, ce dernier commence par 074 (KLM), 057 (Air France) ou 006 (Delta Air Lines).

Ensuite, vous devez vérifier les conditions de changement de vol pour votre type de billet. Ces informations sont disponibles dans le mail de confirmation de votre réservation.

Une fois toutes ces données enregistrées, vous pouvez commencer le changement de votre vol.

Changer son vol en ligne

La première chose à faire est de se diriger vers le site officiel de la ligne aérienne KLM. Ensuite, vous devez entrer dans la section : « Mon Voyage » en cliquant sur le lien suivant : https://www.klm.fr/trip
Complétez le formulaire qui apparaît par votre code de réservation (présent dans l’e-mail de confirmation de votre réservation), ainsi que votre nom de famille.

Une fois ces détails insérés, vous aurez toutes les informations sur votre vol. Vous devez ensuite annuler celui-ci et le modifier. Pour ce faire, cliquez sur « Changer vols ».
Vous aurez l’occasion de chercher les autres dates disponibles, ainsi que les heures pour votre destination. Il est à noter que les tarifs de changement vous seront mentionnés avant confirmation.

Enfin, il ne vous reste qu’à confirmer votre changement de vol en sélectionnant votre mode de paiement. Ne vous inquiétez pas, tout surplus vous sera remboursé.
Une fois que vous aurez effectué toutes ces étapes, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant toutes les informations de votre nouveau vol. à tout moment, vous pourrez les revérifier dans la section « Mon Voyage ».

Avion KLM

Changer son vol par téléphone

Il est aussi possible de contacter le service client par téléphone ou par les réseaux sociaux. Dans ce cas-là, c’est le service adéquat qui se chargera d’effectuer tous les changements que vous souhaitez faire au niveau de votre vol.
Il est à noter que le service client est disponible 24/24h et 7/7j.
Pour le contacter, cliquez ici : https://www.klm.com/travel/fr_fr/customer_support/customer_support/contact/about/flight_changes.htm

Option Flexibilité

Vous pouvez souscrire à l’option Flexibilité au moment de votre réservation. Cette option permet de modifier votre vol jusqu’à trois fois, et cela sans avoir à payer les frais s’y afférant.

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