Comment modifier un vol Swissair ?

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Parfois, il arrive de modifier la réservation d’un billet d’avion. Il faut savoir que certains vols déjà payés ne peuvent pas faire l’objet d’un remplacement ou annulation. En effet, cette opération dépend du type de billet acheté et de l’agence de voyage qui le traite. Pour un vol Swissair, comment procédé à la modification de son ticket ?

Les billets d’avion remplaçables

Chez la compagnie aérienne Swiss, la modification du billet d’avion varie en fonction de nombreux critères. En premier lieu, les tickets qui commencent par les trois numéros 724, peuvent être changés.

Ensuite, la compagnie accepte de remplacer les réservations si ces derniers n’ont pas été acquis par un bon d’échange ou par voucher. Concernant les billets aller, appelés aussi OneWay, ils peuvent être modifiés sur le site de l’agence, à savoir swiss.com.

De même pour les billets retour avec des trajets simples. Toutefois, les réservations qui présentent le statut « Ouvert » n’ont pas accès à la modification en ligne.

Avion Swissair

Quelles sont les modifications réalisables sur l’agence en ligne ?

En général, il est possible de changer de votre vol ainsi que les informations relatives au voyage. Par contre, si vous avez payé la réservation de votre billet avec des Miles, la modification du vol ne sera pas effectuée sur la plateforme.

Par ailleurs, un ticket qui a déjà été changé peut-être à nouveau remplacer. Cependant, cette transformation répétée du vol dépend des conditions de tarifs.

À titre d’information, la réservation du menu spécial est toujours prise en compte lorsque le billet est modifié. Concernant le changement d’horaire, cela peut être faisable en se connectant sur le site de la compagnie, plus précisément dans la section réservation. Dans le cas où il s’agit d’une réservation en groupe, la modification va être valable pour tous les passagers de cette réservation.

Les autres points qu’il faut à considérer

Si vous avez l’intention de changer de vol, il faut tenir compte du délai avant le décollage de l’avion. Néanmoins, cette durée varie selon l’aéroport de départ. Par exemple, si c’est un aéroport suisse, il faut réaliser l’opération au moins trois heures avant l’envol.

En ce qui concerne le remboursement, elle ne se fait pas sur le site de Swiss. Ainsi, il faut se rendre directement au service de réservation de la compagnie pour être acquitté. Pour les passagers qui ont souscrit une assurance voyage à l’aide de Swiss, le dispositif sera repris sur le nouveau billet d’avion et sera toujours valide.

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