Vous avez besoin d’annuler un vol EasyJet ? Nous vous expliquons dans cet article comment procéder.
Annuler un billet via le site EasyJet
C’est la meilleure source d’informations que vous pourrez trouver pour annuler votre vol. Annuler votre vol EasyJet en ligne vous permettra d’économiser de l’argent aussi bien que du temps. Pour cela, vous devrez procéder en trois étapes :
• identifiez-vous sur la page de réservation EasyJet ;
• gardez votre billet de réservation EasyJet à portée de main ;
• préparez une méthode de paiement pour les frais d’annulation.
Les alternatives :
• contacter le centre d’appels EasyJet : 0 820 42 03 15
• aller dans votre agence de voyage ;
• se rendre au comptoir de la compagnie, à l’aéroport.
La politique d’annulation d’EasyJet
En lisant la page de politique d’annulation d’EasyJet, vous apprendrez sous quelles conditions modifier ou à annuler votre réservation.
Acheter un billet low-cost a des inconvénients, les conditions d’annulation et de modification en font partie. Elles sont donc complexes et soumises à des frais administratifs.
Les frais d’annulation de vol avec EasyJet
Si vous demandez l’annulation de votre de vol moins de 24h après la réservation, EasyJet vous rembourse le montant de votre réservation mais retiendra des frais de gestion qui s’élèvent à 20€ par réservation. Pour consulter le tableau récapitulatif des frais de gestion, cliquez ici.
Easyjet n’accepte aucun remboursement pour les demandes d’annulation effectués 24h après votre réservation. Vous pourrez cependant vous faire rembourser certaines taxes si vous souhaitez tout de même annuler votre vol.
-> Si vous disposez d’une assurance voyage, vous pouvez, selon les conditions contractées, demander le remboursement du coût de votre billet.
En cas de décès ou de maladie grave, vous pouvez demander un remboursement à titre exceptionnel. L’acceptation de celle-ci reste toutefois à la discrétion de la compagnie aérienne.
L’annulation de votre vol doit se faire au moins deux heures avant le départ du premier vol réservé ; dans le cas contraire, votre réservation y compris les taxes ne seront plus remboursables.
Je voudrais une attestation de notre non présence des vols Genève -Nice le 1/12/2023 et Nice – Genève le 3/12/2023 (réservation * Robert et Claudette GARRETTE, et de non remboursement de ces prestations).
Robert GARRETTE
Bonjour,
J’ai réservé 2 billets pour Valence-Genève le 26/01/2024 et pour le retour Genève-Valence le 05/02/2024.
Mon fils et sa compagne ne peuvent pas prendre ces vols.
Merci de bien vouloir annuler ces réservations et me rembourser les taxes de ces vols.
Les personnes absentes sont Miguel Angel Villarejo Lorenzo et Sasha Acevedo Aquino.
Les réservations sont *
Merci d’avance de m’envoyer un mail confirmant cette annulation.
Cordialement,
Montserrat Lorenzo
Bonjour,
Je voudrais annuler mon billet d’avion easyjet vol n°EZY2113 du 03/12/2023 car nous avons pris un autre vol pour le 04/12/2023 n°EZY2117.
Cordialement.
POUR CAUSE SANTE NEUROPATIE DEGENERATIVE MEMBRES INFERIEURS ET SUITE AVIS MEDICAL DE MON NEUROLOGUE IL M EST IMPOSSIBLE DE MAINTENIR AVEC ME COMPAGNE LE VOL RESERVE
EASYJET NANTES/GENEVE DU 01/12/2023 REF ESZ1302
Bonjour
J’ai réservé 3 billets pour Montpellier-Bâle aller le 08/12/2023 et retour le 10/12/2023.
Mon épouse et mon fils ne peuvent prendre ces vols.
Merci de bien vouloir annuler ces réservations et me rembourser les taxes de ces vols.
Les personnes absentes sont Isabelle VAIRON et Tristan VAIRON
Les vols sont EZS1076 Montpellier-Bâle le 08/12/2023 à 21h20 et EZS1075 Bâle-Montpellier le 10/12/2023 à 19h45.
Merci d’avance de m’envoyer un mail confirmant cette annulation
Cordialement
Olivier VAIRON
Il est impossible d’annuler une réservation !!!!
C’est invraisemblable. Impossible sur le site, car reservation faite par un intermédiaire (OPodo). Qui ne peut annuler car seul Easyjet a la main pour ce faire.
Donc téléphone . Appel à p,lu sieurs numéros. Impossible de joindre un conseiller. Plus de 30 minutes d’attente a 0,80€ la minute. Et quand le conseiller est en ligne, la communication est coupée.
Nouveau numéro. Une personne vous assure qu’il passe un service et que cette fois il n’y apura pas d’attente.. et…
Rebelote… nouvelle attente.. à 0,80€ la minute .. et.. RIEN
A noter, que je ne suis pas neuneu..
Easyjet jet c’est FINI
Madame; Je viens d avoir un problème de santé le 5 septembre avec hospitalisation en Urgence
J ai réservé un billet d avion Lyon Rome pour le 26 septembre et Rome- Lyon le 20 octobre2023
que dois je faire pour l annuler?
Me tenir au courant
Cordialement
Mme dourin arlette réservation n K531H59 règlement effectue le 14 mars pour 88.09euros et le 10/08 pour 49.48euros
je désire annuler mes vols paris-Nice et retour les 14/09 et 16/09 et me faire rembourser les taxes. Le lien sur le logiciel de EASY JET ne fonctionne pas et ne permet pas de remplir les éléments administratifs. Merci de votre aide, bien cordialement
Ma compagne vient de découvrir qu’elle est atteinte d’une maladie grave. Elle peut demander l’annulation de son vol et le remboursement ( à la discrétion de la compagnie aérienne), mais moi qui l’accompagne, puis-je aussi demander l’annulation et le remboursement?
Merci de votre réponse
bonjour
j’ai réservé un voyage lille – toulouse aller / retour pour 2 personnes
Le billet a été acheté 3 mois avant le départ pour fin septembre
Je ne peux plus faire ce voyage pour raisons personnelles
Est-il possible d’annuler les vols et d’être remboursé.
avec mes remerciements.
Bonjour,
Je viens de réserver deux vols avec easyjet, je me suis trompé sur un vol, au lieu de réserver le retour le 14/06, j’ai reservé un autre aller le 03/08! Demain je vais appeller pour modifier le vol.
Cordialement.
Charif
Bonjour
Il me faut une preuve d annulation de mes voyages pour mon assurance de ma carte golf
Je dois annuler pour cause de maladie gravé
Comment faire svp
Mercî
Bien à vous
Bonjour
j’ai réserver un vol Allee et retour entre Nantes et Nice. Mais je ne peux plus faire ce voyage pour des raisons peronnelles. Est il possible d’annuler les vols et d’être rembourser ?
Bonjour,
je voudrais annuler ma réservation suite à un problème médicale fracture de vertèbre.
Mon voyage est le 31 mai 2023 Lille LESQUIN – TOULOUSE BLAGNAC. REF K5322 NL
Et le retour TOULOUSE BLAGNAC – Lille LESQUIN le 22 JUIN 2023REF k53241J
Je pourrais vous joindre un éventuel certificat médical par mon médecin traitant.
Merci de donner suite.
Cordialement
Martine
Comment repousser un vol easyJet pour 2 pour une personne hospitalisée péritonite egu Agrigente pour un vol Palerme Lyon
J’ai annulé un voyage dans les 10 minutes qui suit et remplacer par un autre . Les deux paiements ont été prélevés sur mon compte bancaire , allez-vous me rembourser
MON EPOUX VENANT D ETRE HOSÏTALISE EN URGENCE, JE SUIS CONTRAINTE D’ANNULER MON VOL QUI ETAIT PREVU POUR DEMAIN JEUDI 16 ET RETOUR LE %ERCREDI 22 SOUS LA RESERVATION n° K4STVQN
MERCI DE FAIRE LE NECESSAIRE ET DE ME CONFIRMER MON ANNULATION PAR MAIL
g.horneckgrison@gmailcom
JE PEUX VOUS FOURNIR UN JUSTIFICATIF
J’ai le formulaire rempli de déclaration médical et je ne sais pas vous le transmettre
Je reste un peu perplexe c’est la premier demande de remboursement, et je n’ai jamais eu de nouvelle depuis le 4 décembre 202/, surtout je ne sait plus qui joindre et ce n’est pas faite d’avoir passer du temps au téléphone ou d’avoir essayé mainte fois de comprendre le fonctionnement sur la page d’easyjet.
Je demande juste une statut de ma demande de remboursement c’est tout.
Merci
Deux billets d’avion, pour deux personnes, mon épouse qui fait AR Naples/paris et Paris/naples pour aller chercher notre petit fille. Certaine dernière étant hospitalisé. Aucune possibilité d’annulation en ligne 5 jours à l’avance, pas de remboursement possible, malgré une assurance souscrite proposée par cette compagnie. Escroquerie… Si vous devez voyager, passez par d’autres compagnies et surtout par une agence de voyage, c’est plus cher mais vous aurez un interlocuteur. Easyjet, même le téléphone dit gratuit vous coûtera très cher compte tenu du temps d’attente, et restera sans solution.
Bonjour, si vous n’êtes pas certains de pouvoir prendre votre avion, pour toute raison impérative, grêve, maladie, accident, guerre… évitez ce genre de compagnies. Jamais vous ne serez remboursés, pas même par une assurance annulation que cette compagnie vous proposera. Même l’annulation vous sera facturée pour n’aboutir à rien. N’achetez rien en ligne ; passez par une agence, c’est plus cher mais vous aurez un interlocuteur. Chez Easyjet seul fonctionne l’encaissement des paiements. ESCROQUERIE, ABUS DE CONFIANCE, jamais plus…
Bonjour
J’ai reservé unvol allez et retour bordeaux /porto pour le 19 décembre .le retour s’effectuant le 6 janvier.
Malheureusement, j’ai du me faire operer du genou le 3 november? Je suis donc dans l’impossiblité de voyager.Ma reservation est la suivante:K48SSHR.
Merci
Le voyage est annulé.
Le billet est acheté 3 mois avant le depart pour debut novembre.
Merci de m informer.
Bonjour,
Ma femme, son chirurgien l’a convoqué en urgence pour un problème de son arthrodèse ce jeudi 17/08/ 2022 date à laquelle nous devions prendre l’avion. Il lui est interdit de prendre la voiture ainsi que l’avion.
Comment faire pour annulé uniquement sa réservation et de la remettre à une date ultérieur.
N° de réservation K2WTTLG.
Merci pour votre retour.
Cordialement JM Boulet
Honteux easy jet a décommander à fuir j attendais les petits enfant pour 22h15 un vol Montpellier orly 1/2 heure avant le départ annulé jusqu’à minuit ils ont du rester dans l aéroport tout fermé on leur avaient promis une collation pour le dédommagement rien absolument rien ils ont 5 ans et 9 ans et la fille 20 ans honteux
Je veux annuler mon vol que j’ai réservé il y a moins de 24h
non seulement easyjet est en greve mais personne pour vous aider a l’aeroport
c’est scandaleux
Bonsoir, je suis obligée d’annuler mon vol A+R pour POrto ce jour.
POUR DES RAISONS DE SANTE JE SUIS OBLOGE D’ANNUELR UN VOL LE 25
/05 DE PARIS A VENISE, IMPOSSIBLE DE VOUS AVOIR PAR TEL COMMENT FAIRE POIUR VOUS ADRESSER LE CERTIFICAT MEDICAL ET SE FAIRE REMBORSER
Bonjour,
Je voudrais annuler mon vol EJU4375 du 10 mai 2022, je n’ai pas pris le vol aller du 3 mai pour raison de santé, je n’ai jamais pu vous joindre au telephone.
Je souhaiterais récupérer les taxes gouvernementales de mes vols.
Merci
Peut on avoir un AVOIR sur une annulation d unvol
bonjour, mon frère a fait un AVC sévère il ne pourra pas prendre sont vol du moi de mars .Comment faire pour annuler le vol et ce faire rembourser ? merci
bonjour,
j’ai reservé un vol pour Marrakech depuis Toulouse
du 26 février au 2 mars,
si je décale ce vol pour le mois d’Octobre,
combien de frais vais -je avoir
merci
Bonjour Suite aux restrictions sanitaires en Italie je ne pourrai annuler mon voyage avec easyjet du 7 janvier 2022 au 9 janvier 2022 en Italie.
Merci de me dire comment proceder
Bonjour,
En raison des nouvelles réglementations sanitaires en Allemagne, je suis dans l’obligation d’annuler mon vol A/R Nantes Basel prévu Alller le 5 décembre et Retour le 10 décembre.
Vol K2LHSLQ Avion EZS 1010
Puis-je prétendre à un remboursement ?
Puis-je prétendre à un remboursement?
Les numéros de téléphone indiqués ne sont pas valables, une mise à jour est indispensable pour pouvoir connaître une information précise sur un éventuel remboursement sur en vol pour Berlin au cas d’un confinement en Allemagne
Bonjour, je suis Capobianco Marie-Ange. jJe suis malade et ne pourrai donc pas prendre l’avion aujourd’hui de Luxembourg pour Milan. J’annule aussi le vol retour du 27 Octobre de Rome pour Nice. Pouvez-vous me rembourser ??
Numéro du vol aller EJU2674
Numéro du vol retour EJU1632
Merci !!
J’accepte aussi un bon pour un prochain vol !!
service client déplorable, impossible de vous joindre, annulation pour maladie impossible il vous manque toujours quelque chose et vous ne faites rien pour boucler le dossier. C’est la pire compagnie en terme de service client!
Bonjour,
Nous devons annuler notre Vol Satolas- Biarritz de ce jour en fin de p.m pour maladie. Comment proceder?
Je vous remercie de votre reponse . Mes meilleures salutatons.
Franchement, si j’aurais lu ces messages avant , j’aurais jamais pris la compagnie easy jet.
impossible de joindre quelqu’un au téléphone et d’annuler en ligne mon vol.
Du coup , ils vont se remplir les poches gratuitement.
Bonjour, easyjet ma envoyé un mail pour modification d’horaires qui ne me convient plus du tout.
Comment puis-je me faire rembourser? merci
Bonjour,
Impossible de joindre le no de tel ou adresses mail incorrectes,j aimerais bien annuler la réservation de mon billet A/R Lyon Faro du 04 au 25 septembre 2021 ,comment puis-je faire ?
Merci pour votre aide
J’aimerais savoir si je peux annuler un vol standard et obtenir que son montant soit porté au crédit de mon compte membre
Annulation de mon vol prévu le 11 juillet de Milan pour Paris dû au contexte sanitaire. Je ne peux effectuer l’annulation sur mon espace client. Comment dois-je procéder ?
Merci
Cordialement