Comment annuler une réservation EasyJet et obtenir le remboursement du billet d’avion ?

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344 messages

1. je d’ésire annule les vols nice nantes allez retour 8/07/2021 12/07/2021 pour raison médicale
   comment doi je procédé merci

2. Service client EasyJet injoignable, impossible de se faire rembourser

3. J’ai acheté ce matin un billet Toulouse Lille pour ma fille via internet, j’ai rempli son nom, prénom et date de naissance. Je remarque que le billet est pourtant à mon nom! Est-ce une erreur du fait de payer avec Apple Pay!!?
   J’ai communiqué avec votre service de Chat dès que j’ai remarqué mais visiblement cette personne s’en fichait, il a coupé notre conversation… sûrement parce que c’était plus important de rentrer chez lui, à l’approche de 20h! Pourtant il voyait bien que j’écrivais!!! Je suis très mécontent!!!! Je voulais directement annuler le billet, je ne veux plus voyager avec vous!!!! A ma grande surprise, on me demande 55,55€ pour l’annulation alors que votre site indique que l’annulation dans les 24h de la réservation coûte 20€. C’est insupportable d’être pris pour un con!!!! J’attends de vous, sérieusement, que vous régliez ce problème .

4. Une Honte de nos jour dans un monde de communication internet
   impossible de faire une annulation en ligne sur Easyjet et aucun moyen de rentrer en contact avec le service client.
   Un Scandale; Un scandale; Un scandale

5. Bonjour
   En raison du confinement en France le 5 avril 2021 je souhaite annuler et obtenir le remboursement de mon vol K21WHDF départ le 13 avril retour le 17 avril 2021
   Merci de m indiquer comment faire car impossible sur le site easyjet
   Merci cordialement
   CBrunin

6. Bonjour,
   En raison des restrictions sanitaires, je souhaite annuler la réservation N° K22955P du vol prévu le 9 avril 2021 en aller simple.
   Merci de me contacter par mail afin de me donner la marche à suivre car il est impossible de faire cette annulation via mon espace “Easyjet”.
   Bien cordialement,

7. Un scandale pour essayer d’annuler un vol chez Easyjet !
   Beaucoup plus compliqué qu’un escape game !
   Et que dire de votre jeu du chat de et la souris sur votre ligne téléphonique.
   Un conseil: n’osez plus appelez cela un service clients !

8. Auy sujet de votre numéro de téléphone 0806 141 141 l’annonce vocale dit : ‘ce numéro n’est pas accessible’; un peu déroutant pour les voyageurs…

9. Bonjour,
   En raison des restrictions sanitaires et interdiction de déplacement , je souhaite annuler la réservation N° K22B93Z du vol prévu le 26 mars 2021
   Merci de me contacter par mail afin de donner la marche à suivre car il est impossible de faire cette annulation via mon espace “Easyjet”.
   Bien cordialement,
   Veronique

10. Bonjour en raison d’un problème de santé du au covid 19 je n’ai pas pu ny mon fils n’y ma cousine prendre l’avion que nous avions réservé et paye le depart etait prevu le 17 octobre 2020 et le retour le 26 octobre 2020…. Du coup nous vous avons envoyer les certificats des medecins pour vous informer que j’étais positif au covid 19 et depuis j’attends le remboursement et je n’ai à ce jour zero nouvelle aussi je vous demande de venir à moi afin de me rembourser ou de me faire un avoir mon numéro de vol K1TDCJG ..MERCI de faire le nécessaire sachant que je suis encore malade à se jour je ne risque pas de prendre l’avion de si tot …Nous étions prévu à 3 sur ce vol et aucun de nous ne l’a pris car les test etaient positif vous avez reçu deja toutes les ordonnances et nous n’avons toujours pas de nouvelle de vos services merci de faire le plus rapidement possible cordialement

11. Bonjour,
    En raison des restrictions sanitaires, je souhaite annuler la réservation N° K1WJLKT du vol prévu le 6 Novembre 2020 et un retour le 13 Novembre 2020.
    Merci de me contacter par mail afin de donner la marche à suivre car il est impossible de faire cette annulation via mon espace “Easyjet”.
    Bien cordialement,
    Marie Charlotte

12. Bonjour,
    En raison des restrictions sanitaires, je souhaite annuler la réservation N° K1WJLKT du vol prévu le 6 Novembre 2020 et un retour le 13 Novembre 2020.
    Merci de me contacter par mail afin de donner la marche à suivre car il est impossible de faire cette annulation via mon espace “Easyjet”.
    Bien cordialement,
    Marie Charlotte

13. Bonjour,
    En raison des restrictions sanitaires, je souhaite annuler la réservation N° K1NCWS5 du vol prévu le 17 décembre 2020 et un retour le 29 décembre 2020.
    Merci de me contacter par mail afin de donner la marche à suivre car il est impossible de faire cette annulation via mon espace “Easyjet”.
    Bien cordialement,
    Julien GERARD

14. Bonjour,
    En raison des restrictions sanitaires, je souhaite annuler la réservation N° K1WL6NH du vol prévu le 17 décembre 2020 et un retour le 29 décembre 2020.
    Merci de me contacter par mail afin de donner la marche à suivre car il est impossible de faire cette annulation via mon espace “Easyjet”.
    Bien cordialement,
    Julien GERARD

15. Bonjour,
    En raison des restrictions sanitaires, je souhaite annuler la réservation N° K1WL6NH du vol prévu le 30 octobre 2020 et un retour le 01 novembre 2021.
    Merci de me contacter par mail afin de donner la marche à suivre car il est impossible de faire cette annulation via mon espace “Easyjet”
    Bien cordialement,
    Karine Matile

16. Bonjour,
    En raison des restrictions sanitaires, je souhaite annuler la réservation N° K1RHFM9 du vol prévu le 28 décembre 2020 et un retour le 04 janvier 2021.
    Merci de me contacter par mail afin de donner la marche à suivre car il est impossible de faire cette annulation via mon espace « Easyjet »
    Bien cordialement,
    Pascal SBAI

17. BONJOUR
    N° de réservation K1VTSRW
    Vu l’évolution covid 19 je souhaite annuler mes deux reservations NICE naples du25/10/2020 et naples nice du01/11/2020
    Impossible de le faire sur le site easyjet
    Merci our votre réponse
    VALLETTA VOISIN

18. Merci d’annuler ma réservation K1TNPD7 vol EJU2785. Nous avons essayéen vain de joindre easy jet , avons rempli un formulaire sans savoir s’il a pu être pris en compte .
    Nous devions partir en Italie en famille du 15 au 18 octobre avec un retour EasyJet le 18 octobre à 16h20 (réservation K1TNPD7). Malheureusement, n’ayant pas reçu nos résultats de test COVID à temps, soit dans les 72h avant notre arrivée sur le territoire italien, nous avons été contraints d’annuler notre voyage. Nous souhaiterions obtenir un avoir du montant total de notre réservation, soit 133,47€.
    Pourriez-vous nous confirmer que cela est possible?
    Merci pour votre aide.
    Cordialement,
    Laurence Sauvageot

19. Merci de bien vouloir annuler mon vol Toulouse Lyon REF K1VP361 POUR RAISON SANITAIRE
    Merci

20. veuillez annuler mon vol K1VP361 Toulouse Lyon du 23 octobre prochain pour cause sanitaire
    MME SESSA CALISE Martine

21. Pour une raison médicale de mon conjoint qui vient de se fracturer le pied la malléole. Je dois annuler mon vol j.ai contracter une assurance merci pour la suite
    Vol CDG Ajaccio 10 octobre

22. Bonjour,
    Nous vous avons adressé par courrier du 13 aout 2020 notre annulation du 19 septembre 2020 de Faro à Paris CDG pour raison de santé avec certificat médical. Nous vous demandions également notre remboursement.
    A ce jour, nous n’avons toujours rien reçu de votre part.

23. je n’arrive pas a annuler ou changer mon vol K1SKR21 bruxelles-nice du 24 septembre – impossible de m’y rendre zone rouge mais je voudrais reporter à une autre date et pas possible
    veuillez m’informer via mon mail ou gsm 0491/522087 pour marche à suivre

24. Veuillez annuler ma réservation ref. K1KL7S7 pour le vol 1681 du 24 septembre 2020 à 14H25 pour cause
    de santé

25. Je dois annuler mes deux vols pour Budapest départ le 18 octobre 2020 et retour le 24 octobre 2020 pour Mme et M. Broch Christiane et Patrice étant donné que nous ne pouvons plus rentrer en Hongrie à cause du COVID-19

26. le vol aller retour toulouse catane du 29/08/2020 et du 12/09/2020 a ete annule.je veux me faire rembourser mais impossible de joindre easyjet ou edreams.c est du vol.

27. Bonjour,

    J’aimerais annuler mon vol Easyjet (vol 2 et 9 août, Genève-Toulouse-Genève) en ligne mais je ne vois pas le bouton Annuler.
    Merci de m’aider

28. Réservation K14QHVL
    Vol Bâle Mulhouse du 29 juillet au 10 aout 2020
    Alvarez Manuel mon etat de sante je ne suis pas en état de voyager. Merci d’annuler la réservation me concernant SVP.
    Bien à vous

29. RESERVATION : K18X5BW et NUMERO DE L’ASSURANCE SOUSCRITE: 35893548
    depuis 23 juillet 2020 j’ai un problème de santé qui m’empêche de voyager car je peux pas me déplacer ,donc je suis obliger d’annuler mes billets aller et retour de votre compagnie Easyjet de référence :K18X5BW avec Assurance N° : 35893548
    Je vous demande me faire un remboursement de mes billets aller et retour .je vous remercie

30. Bonjour,

    J’aimerais annuler la réservation que j’ai placé hier après midi (23/07), pour cela je vous contacte dans les premières 24h après avoir acheté les billets (Nantes > Heraklion). J’aimerais donc que vous procédiez au remboursement intégral de ma réservation: les billets, les 2 bagages (2x23kg) en soute que nous avions ajouté ainsi que la police d’assurance ((1037790).

31. Réservation K14QHVL
    Vol Bâle Mulhouse du 29 juillet au 10 aout 2020
    Alvarez Manuel mon etat de sante je ne suis pas en état de voyager. Merci d’annuler la réservation me concernant SVP.
    Bien à vous

32. Bonsoir,
    je souhaite annuler ma réservation K198W4P car suite au covid-19 mes congés ont été annulé .

33. Réservation K12RZL3
    Mon épouse HUMBERT Rosemarie suite à une grosse opération (cystectomie de brikert) n’est pas en état de voyager. Merci d’annuler la réservation l’a concernant SVP.
    Bien à vous
    Jacque HUMBERT

34. suite à la recrudescence du codid 19, je souhaite annuler ma réservation n° 5085105259 et obtenir le remboursement des billets ayant souscrit une assurance annulation.
    Merci
    MadamE DUQUESNE

35. bonjour avez vous recu des reponse en laissant votre message ici ?

36. Bonjour
    Je souhaite annuler ma réservation K11MTDZ à cause du COVID 19.
    Pouvez-vous me dire comment faire?
    Merci de votre réponse.
    Simine Chapon

37. Je souhaite annuler réservation K1ML48B pour raison de santé

38. Bonjour,
    je souhaites suite à la modification des horaires effectuées sur mon vol, annuler mon billet d’avion.
    Voici mon numéro de réservation : EJU1738

    Je vous remercie

39. Bonjour,
    Je souhaite annuler ma réservation K19HDXZ à cause du COVID 19.
    Pouvez-vous me dire comment faire?
    Merci de votre réponse.
    Rosa Liliana

40. BONJOUR
    PRIERE DE M’INDIQUER COMMENT ANNULER MA RESERVATION N° K1NR29G SUR LE SITE EASY SACHANT BIEN QUE J’AI PAYE 40 EURO D’ASSURANCE ANNULATION.
    MERCI

41. C’EST FAUX 20€ c’est 39€ CHEZ EASY JET

42. Bonjour,

    Compte tenu de la situation incertaine et des nouvelles mesures appliquées pour cause de COVID 19, je me permets de faire une demande d’annulation de mes billets de votre compagnie easy-jet, dossier K1BG8B7 :
    – vol EZY6884 Paris Charles de Gaulle à Glasgow du 11 août 2020
    – vol EZY6883 Glasgow à Paris Charles de Gaulle du 21 août 2020
    Je vous demande de me faire un avoir ou un remboursement.
    Merci pour votre réponse
    Cordialement

    Sophia HAYAT

43. Bonjour,
    Je desire annuler la reservation K15G433
    Vol EZS 8463
    EZS 8482
    Cause Covid 19
    Comment faire?
    Merci pour votre reponse
    Meilleures salutations
    Monsieur Guidi Robert

44. Bonjour, je vous ai déjà appelé en juin, mais on m’a répondu attendez se sera peut être annulé en aout.
    je n’arrive pas a les joindre sans payer. Merci de m’aider.

45. Bonjour, je me permet de faire une demande d’annulation de mes billets à votre compagnie easy-jet vol
    à partir de LISBONNE- PARIS à la date du 8 juillet 2020 comte tenu des nouvelles mesures appliqués
    pour cause de COVID 19, je vous demande de me faire un avoir merci d’avance de compréhension
    dossier K1N2P9S

46. je voudrais annuler mon voyage easyjet mais je ne sais pas comment faire car jai une assurance Zurich compris dans le prix en cas de annulation merci

47. Bonjour, je n’arrive pas à savoir où/comment faire afin d’obtenir le remboursement d’un avoir suite à un vol annulé pour cause de COVID, avoir que je ne pourrais pas utiliser.
    Merci

48. Bonjour,

    J’aimerai décalé mon vol vers Naples le 31/07/20 au mois d’août 2021. Compte tenu du COVID et mon conjoint étant à risques je ne veux pas prendre le risque. Comment faire car sur le site on peut aller jusqu’à mai 2021.

49. Bonjour
    Suite à la pandémie,j’avais réservé 2 places pour Toulouse Bastia et la réservation de notre vol Easyjet EJU1731 à été annulé.Pouvez vous me dire aujourd’hui que dois-je faire. Je voudrais de nouveau réserver un vol pour la même destination .
    CDLT

50. Bonjour
    voilà plusieurs fois que je dois remettre mon vol Bordeaux Luxembourg pour cause de covid 19
    mais comme je déménage je ne peux donc plus utiliser mes billets pour une date ultérieur
    comment faire pour obtenir un remboursement? sur le site impossible de le faire
    contant sur votre compréhension et une réponse
    cordialement

51. Bonjour

    Je souhaiterais un avoir pour notre vol du mois d aout s^vp, comment dois je faire?

52. Bonjour,
    j’ai annulé une réservation moins de 5mn après l’avoir effectuée (K1MH6P2) en réalisant que le jour de départ n’était pas le bon, j’ai réeffectué la réservation avec la bonne date de départ dans la foulée (K1MH6V8) et j’ai quand même du acquitter les 39€ de frais d’annulation. Il me semble que dans un tel cas, le coût pour EasyJet est nul et qu’il serait la moindre des corrections de rembourser ces frais.

53. Bonjour Je voudrais annuler mon vol NICE/CAGLIARI départ Le 26/06/20 retour 30/06/20 numéro de réservation K12NSP2 à cause du Coronavirus mon mari étant à risques (cardiaque et diabétique ) ) Merci

54. Le voyage pour Israël est annule pour le 16 juin Israël interdit tous les vols d Europe donc impossible pour nous de voyager

55. bonjour,nous vous avions reserver et regler un vol ref Ez6lbb9 pour Marrakech le 23 11 2019 pour un depart le 15 juin 2020et retour le 22 juin 2020.,helas vue le coronavirus notre sejour a été recule a une date pas encore definie.nous vous avons donc par mail annule ce vol mais nous n avons jamais eu de nouvelle.ce vol peut il etre repousser a notre nouvellze dcate de depart.merci de nous repondre

56. bonjour je voudrait annuler ma réservation K19K3MH Genève Marrakech Genève du 2 juin 2019 et du 27 juin 2019 sur les vol EZS1311 et EZS1312 pour cause du coronavirus
    par avance merci de votre réponse
    cordialement

57. Bonjour,
    Le guide d’annulation que vous proposez ne permet en aucun cas à une personne étant seule devant un écran d’annuler son vol. Revoyez-le donc!
    Me voici, contraint d’annuler mon vol Nice-Genève (28 MAI au 2 JUIN) et je voudrais me faire rembourser.
    Cordialemnt

58. Je désire annuler 2 vols Easyjet pour raison de sante ( fracture de vertèbres) . La référence des vols Est : 1. Paris-Nice ( A/R ) ref: K1HZZQV 2.. Nice-Telaviv ( A/R ) Ref. K184x58 . Je souhaite le remboursement des deux Vols . Je vous en remercie. Cordialement

59. Bonjour je dois annuler 2billets d avion nice Paris Le 2 juin pour cause d accident Que dois je faire Merci d avance

60. Bonjour je voudrai annuler 2billets d avion pour le 2 juin nice Paris retour Le 14 juin mon époux est tombé dans la baignoire et ne peut plus voyager pour le moment j ai un certificat medical faisant foi dites moi que dois je faire S V P

61. Bonjour !! Suite au confinement obligatoire ” COVID 19″ décrété par le gouvernement je me trouve dans l’ obligation d’ annuler mon vol K17N3N5 du 25 mai 2020. Pourrais je être rembourser compte tenu d’ un décret gouvernemental et croyez moi c’ est moi qui en suis le plus pénalisé !! d’ avance merci.Recevez mes sincères salutations !!!

62. Suite aus incertitudes sur le déconfinnement, je voudrais annuler ma réservation K1G1BX9, avec mon contrat Zurich,( 927432)

63. Bonjour,
    J’ai fait une réservation pour 5 personnes fin mai aller retour à Lisbonne, au vue de la situation sanitaire en France et au Portugal, les vols sont ils maintenus? Et si oui, est ce possible d’annuler (pas pris assurance) et pouvons nous avoir un avoir ou un remboursement.
    Merci de votre reponse

64. Bonjour, suite à la pandémie mondiale mon voyage en Israël a été annulé. Je souhaite le remboursement du vol retour par EASYJET.
    Réservation EZ3BB8V Départ le 9/5/2020 TEL AVIV 19h30 Arrivée LYON.
    Dans l’attente de votre réponse,
    Cordialement

65. 18 avril 2020. Bonjour , nous avons réservé un vol pour 2 personnes le 28 février 2020 à destination d’Ajaccio aller de Genève et retour d’Ajaccio (vol EZS1305 aller et vol EZS1306 retour ! Comment faire pour annuler ces vols (coronavirus)étant donné Que nous sommes des personnes à risque ( 67 et 75 ans ) . Nous avions l’intention de faire le GR 20 (randonnée du 13 septembre au 27 septembre)mais cette randonnée est annulée en raison du virus ! Comment dois-je faire pour me faire rembourser ces vols ?

66. Bonjour, vous avez annulé le vol k18T6Z2 bx faro. J’ai souscrit une assurance annulation comment me faire rembourser le billet bonne journée.

67. Suite au confinement obligatoire ” COVID 19″ décrété par le gouvernement, jusqu’au 11 mai 2020. il ne sera pas possible de prendre le vol n° EJU3763 prévu pour Lisbonne le 10 mai à 12h40. Je vous demande donc de bien vouloir recréditer la carte bancaire qui à servi au règlement de ma réservation n° K1DVWB5. Je vous remercie en espérant pouvoir bientôt voyager à nouveau. Cordialement. B. LEVESQUE

68. Suite à la prolongation du confinement je souhaite annuler mon vol Bordeaux Bristol du 26 avril ainsi que le vol retour du 2 mai. Merci de m’indiquer la marche à suivre. Merci

69. Bonjour !! Suite au confinement obligatoire ”COVID 19″ décrété par le gouvernement et ainsi hier soir allucation de vue par Etat. Je me trouve dans l’obligation d’annuler mon réservation de K1DS63B de mon vol EZS1007 et EZS1008 du 21 avril 2020 au 12 mai 2020. Pourrais-je être rembourser compte tenu d’un décret gouvernemental et croyez moi c’est moi qui en suis le plus pénalisé. d’avance merci. Recevez mes sincères salutations !!! Je suis sourde et Pouvez-vous m’envoyer la courriel mail Merci

70. suite au coronavirus je désire reporter ma réservation N°EXVVVB8
    a une date ultérieur
    CHASTEL

71. Bonjour,
    Suite à l’annulation du vol, merci de me rembourser, sur la carte qui a assuré le paiement, le dossier :
    – K19J1T1
    Remerciements anticipés.
    Cordialement.

72. j’ai annulé mon vol le 25 mars 2020 pour un départ le 05 mai 2020 avec easyjet, je suis toujours sans réponse. que faut il faire ? si je le redemande par FreeFlex il ne reconnais pas mon numéro de réservation

73. Bonjour,
    Suite au demande de confinement, je ne peux honorer mes réservations du 13/05/au 20/05/202 et réservation n°K1JP285.
    Pouvez-vous me confirmer l’annulations de ces vols et de leur remboursement.
    Vous remerciant de votre compréhension.

    Dans l’attente de votre retour.
    Cordialement.

74. Bonjour
    mon vol pour Naples du 14.04.20 est annulé. Etant personnel hospitalier je ne peux pas prévoir d’autres dates, comment dois je procéder pour obtenir un remboursement, votre service clientèle téléphonique étant injoignable.
    merci pour votre aide.

75. Bonjour,
    Suite au covid-19 je suis confinée au Portugal et je souhaiterai annuler mon vol De Genève- Porto du 27 avril . Le retour est prévu le 12 mai est-ce qu’il est possible de garder ce vol de retour si j’annule le vol aller? Étant donné que l’annulation est due à la pandémie est-ce que je serai remboursée et l’annulation pourra se faire sans frais.

    Merci pour votre réponse

76. Bonjour, j’ai réservé par l’intermédiaire de eDreams Prime un voyage Genève Rennes du 12 au 16 mai, comment puis annuler mon voyage en raison du coronavirue et me faire rembourser.
    Merci de bien vouloir m’informer.
    Cirdialement.

77. Il est très regrettable qu’EazyJet ne mette pas en place un lien direct sur son site pour annuler ou déplacer un vol en indiquant les conditions ,suite aux annulations dues au confinement.
    Cordialement

78. bonjour
    Pouvez-vous m’indiquer si c’est possible d’annuler et demander le remboursement total et le cas échéant la marche à suivre pour annuler un vol paris ajaccio du 24/05/2020 retour 10/06/2020 suite à la pandémie du covid 19 entrainant des imperatifs et modifications d’emploi du temps
    par avance merci de votre réponse
    cordialement

79. Bonjour !! Suite au confinement obligatoire ” COVID 19″ décrété par le gouvernement je me trouve dans l’ obligation d’ annuler mon vol POUR MOI ET MES DEUX ENFANTS EJU1749 et EJ1750 du 10/avril/ 2020 au 17/avril /2020. Pourrais je être rembourser compte tenu d’ un décret gouvernemental. Merci d’avance. Recevez mes sincères salutations.

80. Bonjour,

    Le 18/04 je devais décoller de bâle pour IBIZA (EXT876Z) avec 4 autres personnes mais du fait du confinement dû au coronavirus, nous souhaiterions modifier le vol pour un autre fin 2020. Quelles démarches dois-je faire ? juste changer le vol ?

81. Quand vous envoyez un mail tout est en anglais vous le faites exprès ou quoi ?

82. Bonjour je souhaite annuler mon vol Bordeaux Venise du 29 avril, à cause du corona virus. J’avais pris l’assurance annulation, vous êtes pour l’instant trop occupé par téléphone. Comment puis-je procéder?

83. Bonjour,
    Je demande l-annulation de mon vol K129W39 du 09 avril 2020 allant de Seville a LGW:
    Soumaya E & Hassan R
    Avec mes remerciements.

84. Bonjour

    guy

    Bonjour !! Suite au COVID 19″ en Espagne je me trouve dans l’ obligation d’annuler mon vol EZS1067/ et EZS1066 du 27.05.20 au 05.06.20.puis je être remboursé compte tenu du décret gouvernemental. Avec mes remerciements,recevez mes courtoises salutations !!!

85. bonjour, ne sachant pas jusqu’à quand nous serons confinés et ce qui va en découler, je ne sais comment faire pour annuler mon vol Bordeaux Marseille, départ le 6 mai retour le 13 mai. étant sur de moi je n’avais pas pris d’assurance annulation.
    merci par avance
    Cordialement

86. Bonjour
    je suis dans l’obligation d’annuler mon vol K1B6VQ1 du samedi 9 mai 2020 au vendredi 5 juin 2020 à cause du covid19 .je n ai pas de case annulation .merci pour votre reponse

87. Votre article est intéressant mais ne concerne que les cas courant et habituels d’annulation.
    En ce moment, je cherche à me faire rembourser auprès de cette companie (EasyJet) des billet acheter en janvier avec un raison incontournable liée aux mesure de la pandémie qui touche le globe et tous ses habitants. Le constat est malheureusement en notre défaveur car il concerne l’achat d’une prestation non encore effectuée et un désistement en dehors de toute volonté de l’acheteur.
    J’espère (sans y croire) qu’une réglementation internationale obligera les compagnies aériennes aux remboursement intégral des billets achetés des mois avant la pandémie.

88. Bonjour,
    je voudrai annulé ma réservation au nom K18JJ27 pour Majorque le samedi 11 avril 2020 suite à la pandémie.

89. Les vols pour Majorque du mois de mai le 3 mai 2020 sont-ils maintenus

90. quel est votre politique pour le coronavirus ?

91. bonjour je voudrais annuler ma réservation K1GJ466 que j ai fait le 14/02/2020 ayant pris une assurance annulation et je n ai pas reçue de contrat de votre part mais j ai payée merci de me répondre ou tel

92. Bonjour , j’ai reservé un vol pour 3 personnes du 22 au 26 avril 2020 pour lisbonnes . Suite au confinement du covid 19 du gourvernement .Comment se faire rembourser ? quelles sont les démarches à suivre .Cordialement

93. bonjour je voudrait annuler de vol de Toulouse vers londre Gatwick
    le 21 mai et 24 mai a cause du coronavirus
    par avance merci de votre réponse
    cordialement

94. Bonjour !! Suite au confinement obligatoire  » COVID 19″ décrété par le gouvernement je me trouve dans l’ obligation d’ annuler mon vol 4339 et 4340 du 06/avril/ 2020 au 09/avril /2020 Pourrais je être rembourser compte tenu d’ un décret gouvernemental et croyez moi c’ est moi qui en suis le plus pénalisé !! d’ avance merci.Recevez mes sincères salutations !!!

95. Bonjour, je souhaiterais annuler mon voyage du 22 avril 2020 à cause du coronavirus.
    Bastia (Corse) voyage

    Quelles sont les démarches à suivre? J’ai souscris à l’assurance annulation .
    Y a t il un remboursement intégral à cause de la pandémie?
    Merci d’avance de votre réponse.

96. Bonjour
    Suite au probleme de Corona Virus, je suis confinee en France .mon vol du 27/03 pour la Belgique et le retour du 30/03 vers la france aussi.
    Comment pourrais je demander d annuler les vols ? car sur le site d Easyjet, il n y a que les modifications.
    Merci de votre retour
    Mad Le thi tuong lien

97. Bonjour,
    Suite au demande de confinement, je ne peux honorer mes réservations du 25/03 et 29/03 et réservations du 03/04 et 05/04.
    Pouvez-vous me confirmer l’annulations de ces vols et de leur remboursement.
    Vous remerciant de votre compréhension.

    Dans l’attente de votre retour.
    Cordialement.

98. bonjour,
    ayant une suspicion de coronavirus ,je me vois obliger d annuler mon vol bordeaux/nice .Un de mes collègue l ayant contracter au travail, nous sommes tous amener a faire un dépistage.
    cordialement

99. Monsieur
    Pour raison médicale mon mari et moi ne pourront pas prendre l’avion demain destination Toulouse.
    Je suis en possession des deux certificats médicaux.
    Merci de votre compréhension.

100. Ne pouvant aller à l’aéroport, car confinés à domicile, nous sommes contraints de reporter notre vol de demain 19/03 Paris Tel aviv vol no
     Eju3737 et no de resa K1LBBKH nom Chemama, a une date ultérieure.
     Quelles sont les conditions?