L’Aéroport International d’Orlando (MCO), situé dans l’État de Floride, est l’un des aéroports les plus fréquentés des États-Unis. Avec une variété de compagnies aériennes desservant des destinations nationales et internationales, l’aéroport d’Orlando est une plaque tournante majeure du voyage en Floride.
De plus, et grâce aux nombreuses installations pour les voyageurs dont il dispose : boutiques, restaurants, espaces de loisirs, options de transports, … toutes les chances sont de votre côté pour vivre une belle expérience.
Malgré cela, il est possible que vous ayez des doutes ou des interrogations nécessitant de contacter un service de l’aéroport d’Orlando.
Voici ses différentes coordonnées.
Comment contacter le service client de l’aéroport d’Orlando ?
Nombreuses sont les raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin de contacter le service client de l’aéroport d’Orlando :
- Questions concernant la gestion et le cheminement de vos bagages
- Besoin d’une assistance spécifique (accessibilité pour personne à mobilité réduite, par exemple)
- Problème ou question lié à vos programmes de fidélité et récompenses
- Réclamations et plaintes concernant l’aéroport en lui-même
Pour obtenir une assistance rapidement et échanger avec le personnel du service client de l’aéroport, vous pouvez contacter celui-ci par téléphone.
Voici le numéro de téléphone du service client de l’aéroport d’Orlando : (407) 825-2001
Comment contacter le centre d’informations de l’aéroport d’Orlando ?
L’aéroport d’Orlando, comme la plupart des aéroports tels que celui de Paris Orly par exemple, dispose d’un kiosque d’informations.
Il s’agit du point de contact physique situé à l’intérieur de l’aéroport, dédié à fournir des informations rapides et simples aux voyageurs : horaires, portes d’embarquement, services disponibles dans l’aéroport ainsi que leurs emplacements, transports en commun locaux…
Vous pouvez donc le contacter si vous avez besoin d’une orientation immédiate à l’intérieur de l’aéroport.
Voici le numéro de téléphone du centre d’informations de l’aéroport d’Orlando : (407) 825-2352.
Comment contacter le service d’informations sur les vols de l’aéroport d’Orlando ?
Le service d’informations sur les vols de l’aéroport d’Orlando, comme son nom l’indique, vous permet de connaître en temps réel les mises à jour effectuées sur les vols (changement d’horaires, de porte d’embarquement, retards ou annulations) mais également l’itinéraire de vos correspondances, les conditions météorologiques et leur impact sur les vols, etc…
Vous pouvez le contacter par téléphone et ainsi poser toutes vos questions au personnel de l’aéroport.
Voici le numéro de téléphone du service informations sur les vols de l’aéroport d’Orlando : (407) 825-TIME (8463).
Bagage perdu dans l’aéroport d’Orlando, qui contacter ?
Malheureusement, et compte tenu du nombre important d’effets personnels que l’on transporte avec nous durant nos voyages et notamment au sein de l’aéroport, il peut arriver de perdre quelque chose en chemin…
Si tel est votre cas, nous vous suggérons de vous rapprocher du service Lost and Found (Objets Perdus) de l’aéroport d’Orlando. C’est en effet celui-ci qui est chargé de récupérer les effets égarés et d’en retrouver les propriétaires.
Le service Lost and Found de l’aéroport d’Orlando ne semble pas communiquer de ligne téléphonique.
En revanche, vous pouvez effectuer votre déclaration de perte en ligne, en vous rendant sur la page Lost & Found – Orlando International Airport (MCO) puis en complétant le formulaire.
Aéroport d’Orlando : bagage perdu dans l’avion, qui contacter ?
Lorsque vous perdez un bagage dans l’avion et non au sein de l’aéroport d’Orlando, il est préférable de contacter votre compagnie aérienne.
C’est elle qui est chargé d’inspecter les avions avant et après les vols, et qui est donc susceptible de retrouver votre objet perdu.
Vous pouvez contacter votre compagnie en trouvant ses coordonnées ainsi que les démarches à suivre en cas de bagage perdu dans notre rubrique Bagages en Avion : Guide complet par compagnie aérienne.
Si vous ne trouvez pas votre compagnie, vous pouvez également la rechercher directement depuis le site internet de l’aéroport International d’Orlando.
Voici les étapes à suivre :
- Rendez vous sur la page Contact – Orlando International Airport (MCO)
- Descendez jusqu’à apercevoir la rubrique « Lost And Found »
- Cliquez sur Lost item onboard an AIRCRAFT or in an AIRLINE LOUNGE
- Sélectionnez le numéro de téléphone de la compagnie qui vous intéresse
Comment se rendre à l’aéroport d’Orlando ?
Le problème avec les grands aéroport internationaux comme celui d’Orlando MCO, est qu’il n’est pas toujours évident de savoir comment s’y rendre, et surtout quelles sont les adresses des différents terminaux.
Voici l’adresse des Terminaux A & B de l’aéroport d’Orlando : 1 Jeff Fuqua Blvd, Orlando, Florida 32827
Ainsi que l’adresse du Terminal C de l’aéroport d’Orlando : 10200 Jeff Fuqua Blvd South, Orlando, Florida 32827
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