Comment modifier un vol Royal Air Maroc ?

Vous avez réservé un billet d’avion avec Royal Air Maroc et vous voulez effectuer un changement ?

Comment modifier votre billet Royal Air Maroc:

Vous devez savoir qu’il est possible de modifier votre vol avec Royal Air Maroc en accédant à votre espace client via le site web de la compagnie. Dans la section « identifiant », renseignez le numéro de votre réservation, vos nom et prénom. Après avoir validé le changement, vous recevez un nouveau billet électronique.

Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter le centre d’appels de Royal Air Maroc ou bien votre agence de voyage pour effectuer les changements sur votre vol.

avion

Les numéros de téléphone :

Maroc : 089000 0800 ou 3260

France : 3260 dites Royal Air Maroc ou 0820 821 821

Vous pouvez également modifier vos conditions de vol à l’aéroport.
Attention ! Une condition est néanmoins nécessaire pour pouvoir modifier votre billet : vous devez faire votre demande 24h avant la date du départ et uniquement si vous n’avez pas validé l’enregistrement de votre vol. Si cette condition n’est pas remplie, vous êtes invités à acheter un nouveau billet. Dans ce cas, le remboursement du premier billet n’est pas proposé.

maroc

Les frais :

Lorsque vous modifiez un vol avec Royal Air Maroc, des frais administratifs sont applicables – sauf pour les États-Unis. Les frais de gestions varient selon la destination et le type du billet. Voici les différents montants pour quatre destinations :
• Afrique – Europe :
Hot Deal : 50 à 100 euros.
Best Price : 50 euros.
Eco Confort : 50 euros.
• Canada
Hot Deal : 143 Dollars.
Best Price : 143 Dollars.
Eco Confort : 100 Dollars.
• Brésil
Hot Deal : gratuit.
Best Price : 66 à 150 USD.
Eco Confort : 66 USD.
• Etats-Unis : les changements sont gratuits.

Important : Si vous manquez votre vol avec Royal Air Maroc, cela engendre une annulation automatique. Les frais administratifs seront alors multipliés par deux.

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63 Commentaires

  1. Bonjour
    Je soutirerai reporté mon voyage d’aujourd’hui du 9/05/2022 pourrais Me dire la marche à suivre sur mon billet cordialement bonne journée

  2. Impossible à faire un changement de date sur le site ou l’application. Les numéros de téléphone ne répondent pas. Honte, quelle boîte de mèrde

  3. Je souhaite reporter mon voyage demain le 17 Mars 2022

  4. Bonjour
    Mon vol Casa-JFk du 5 janvier 2022 a été annulé sous l’effet du COVID-19
    J’aimerai savoir quelle est la procédure à suivre pour changer la date au mois d’avril
    Cordialement

  5. BONJOUR
    MON VOL A ETE ANNULE POUR LE DIMANCHE COMMENT CHANGER DE DATE JE N4ARRIVE PAS A AVOIR DE LIEN POUR

  6. Mesdames, messieurs
    J’ai un sérieux problème. J’ai un billet d’avion IBERIA Code de réservation nr. P94TBR départ de Casablanca le 2 février a 10:15 h , destination Malaga Espagne . mais ce vol est par Royal Air Maroc nr IB1808.
    Est ce que ce vol va avoir lieu ?
    Sinon, comment puis-je avoir un autre billet ?
    Merci de me répondre

    Cordialement
    S.Abitbol

  7. suite a votre email d’annulation de vole n°AT719 DU 16/12/21 jihane je vous demande de changer la date au 2/01/22 a 12 h

  8. J’ai pris un billet le moi d’août 2020 et Je ne pas aller et je souhaite le changer en 2021

  9. bonjour a tous….
    javais raté mon vol retour a royal maroc …
    j’etais gravement malade..

    et je voudrai rentrer actuellement que doisje faire ..
    a combien s’eleve les frais de penalités…

  10. Je me suis trompé sur la ville ou je veux descendre au lieu de Casablanca j’ai mit Marrakech donc j’aimerais modifier si possible svp , mon voyage est pour le 16 septembre merci dans l’attente d’une réponse cordialement

  11. je voulait changer mon depart pour le dimanche

  12. Salut je veux changer la date de mon billet de Royal air Maroc est ce que possible ?

  13. Impossible de modifier mon vol sur leur site, j’ai appelé une dizaine de fois sur leur différents numéros, je reçois à chaque fois un texto me disant que toutes les lignes sont occupés même à 3h du matin !!! et bien sûr ils ne répondent pas aussi mail…

  14. bonjour , je voudrais modifier ma date de départ le 06/08/21 au lieu le 12/08/21. Mon Nom COMPAORE ZAKARIA , né le 20/06/2001

  15. Bonjour,
    je souhaite modifier ma date de voyage qui était prévue pour
    Toulouse – Casablanca – AT 797
    8 juil. 20:50–22:10

    Pour une date apres le 10 juillet.
    je suis étudiant à Toulouse, je viens de recevoir un mail de mon école avec les dates d’examens oraux pour 08 et 09 juillet 2021.
    Il m’est impossible de voyager vers Casablanca le jeudi 08 juillet.

    Je souhaite modifier mon billet pour un voyage à partir du 10 juillet.

    Dans l’attente d’une réponse favorable à ma demande

    Passager: Salim MAATOUK
    Code de réservation : UCZL55

    Merci

    Bien cordialement

    Salim Maatouk

  16. Pouvez vous m’aider mon vol à changer d’horaire donc je vois que vais louper mon escale

  17. N’ayant pu partir le 19 mai de Marrakech etant donné la fermeture à nouveau des frontières je n’utiliserai pas mon retour le19 juin puis je changer mon billet retour Marseille Marrakech pour le 14 août sous quelles conditions merci de bien vouloir me repondre

  18. Bonjour je voudrais vous demander un avoir sur mon billet J7XKHQ
    Je vous remercie d’avance

  19. Bonjour j’aimerai vous communiquer ma date de voyage 19/07/2021
    Retour 05/11/2021

  20. Je voyage avec la RAM Casablanca -Orlando le 18 juillet 2021 vol AT 202 Casa New York et vol B6383 de Jet blue New York Orlando. Je souffre d’une polyarthrite chronique et je formule le voeux d’être assisté au cours de mon voyage (wheelchair).
    Nom: Amellah
    Prénom: Ali
    Booking ref:TLFA68
    Merci de confirmer.

  21. Bonjour .. j’attends mon remboursement … depuis février 2020 j’ai pris un billet chez vous.. un avoir que j’ai pas pu utiliser jusqu’ici… un silence de cimetière pourtant vous avez mon argent dans vos poches c’est pas possible…

  22. J’aimerais reporter mon vol j’ai pris un billet aller retour depuis Ouagadougou (du 29 novembre 2020 au au 31 juillet 2021)j’aimerais recaler mon voler au 20 juillet 2021 s’il vous plaît

  23. Bonjour,
    Pourriez vous changer le prénom Hasnaa,par Michel sur le billet d’avion Ouarzazate- Nantes ,le vol est le 18 août 2021.
    Réservation Opodo
    73061365
    Royal air Maroc :
    OZZ-CMN AT1461 et CMN-NTE AT716
    17

  24. Bonjour j’aimerais repousser la date de mon retour sur la côte d’ivoire qui est normalement prévu pour le 06 Car Maroc est trop doux j’aimerais mettre sa au 20 juillet

  25. Bonjour, j’ai un problème dans mon passeport, il y a 2 noms de famille J’ai acheté mon billet avec un seul nom de famille Je veux ajouter le deuxième nom de famille

  26. J’ai acheté un billet pour le 18 Décembre j’ai pas pu prendre le vol pour testé PCR invalide que faire

  27. le site ne réponds pas, le telephone non plus, pourriez vous me modifier mom retour casablanca paris du 26 octobre 2020 pour le 1er novembre 2020 meme heure
    dossier T22YNE
    TN 147 2415844348

  28. Merci de voir si je peux modifier mon vol : Nice – Casablanca – AT 715 29 oct. 18:20–21:05 Décollage
    29 oct. 18:20 Atterrissage 29 oct. 21:05 Durée du vol 2 h et 45 min
    Pour le 24 Octobre 2020 à 19:35 Paris(CDG) 21:45 casablanca(CMN)Total duration 03h10m, Direct flight Price type Eco CLASSIC.
    Merci de faire le nécessaire et de me tenir informer le plus rapidement possible, mon numéro de confirmation est le SGDY4F.
    Cordialement

  29. Mon vol du 11/09/2020 a été annulé, veuillez le modifier pour le 26 septembre 2020. Merci de faire le nécessaire et de me tenir informer le plus rapidement possible, mon numéro de réservation est le P9TAI8.
    Cordialement
    Mme Elkanouni

  30. Comment faire pour être remboursé quand personne ne répond aux mails envoyés ?

  31. Bonjour je voulais modifier la. Date de mon billet Casablanca-Mali mais j’attends EMAIL depuis 4jours pour pouvoir confirmer.Si vous pouvez m’aider merci

  32. J’ai un billet Dakar/CAsa/Bordeaux sur la RAM : dossier numéro PDS2QM (billet AT/ETKT 147 2415387795 pour Aymar ep Lacoste Marie-Line le o4/03/2020 a l’agence RAM de Dakar avec un départ le 19 mars 2020. Suite à la fermeture des frontières la semaine suivant mon achat et mettant rendue à l’agence de Dakar avant sa fermeture le lendemain’ suite aux multiples réclamations, l’employée en charge de ce travail m’a confirmé oralement que ce billet est valable un an. A ce jour pouvez-vous m’indiquer par écrit si ce billet aller simple reste valable un an ou si je peux bénéficier d’un avoir pour un aller retour Bordeaux Dakar. Merci à vous

  33. J’ai un billet dont la date d’émission est le 17 juillet 2019, mais j’avais pas encore fait une réservation. C’est un billet de Casa à Bamako, mais il n y’a pas de vol pour Bamako pour l’instant. Que puis-je faire pour prolonger la date de validité de mon billet. Car le billet ne sera plus valable à partir du 17 juillet 2020. Merci!

  34. Le vol du 15 juillet 2020 de ma mère résidente au canada annulée par la ram la compagnie exige une pénalité de 6000 dh pour un retour à Montréal la même date sans remboursé le retour annulé c est dû vol et des escrocs ils exigent le paiement espèce pour ne pas avoir de tracabilite

  35. J’ai besoin d’aide pour pouvoir modifier ma réservation car le bol que j’était supposer de prendre est annulé a cause de de la situation présente
    J’espete ne pas perdre mon argent ni mon voyage avenir inchallah

  36. Modifier le billet de m’a part ça coûte de l’argent et modifié ou annulé un billets de votre part ça coûte le prix d’un nouveau billet c pas juste 🤔

  37. Je veux modifier mon retour pour Abidjan Marseille SGPWQD. Pouvez vous me dire si il y a des frais. Je veux voyager la semaine prochaine? Abidjan Marseille .

  38. j’a une reservation 11 mars Abidjan Marseille ref SGPWQD. Mon vol a ete modifie et je souhaite profiter pour changer mon vol. Pouvez vous me dire si il y a des frais. Je veux voyager la semaine prochaine? Abidjan Marseille .

  39. Si je veut reduir mon départ pour Abidjan exemple de août je veut aller en juillet comment procéder

  40. Bonjour Moi, je veux modifier la date de mon retour au Bénin j’avais pris un billet aller et retour départ Cotonou-lyon du 19 décembre au 09 février sauf que je veux changer le retour pour le 30 janvier pour des raisons professionnelles , mais c’est difficile. Si vous pouvez m’aider merci.

  41. Bonjour je voulais modifier mon billet d’avion Casablanca Dakar Casablanca pour le 10janvier 2020au 21 février 2020 maintenant je voulais changer la date du 21 février pour le 15 février donc je voulais juste savoir si aura des frais pour le changement de billet pourvu que j’ai pas encore quitté le Maroc

  42. Bonjour j’ai acheté mon billet en ligne et j’avais pris la date du 10 janvier au 21 février 2020 pour Casablanca Sénégal Casablanca maintenant je voulais changer ma date de retour pour le 15 février normalement comment je dois procéder est-ce qu’il y aura des frais ou pas pour vu que je sais pas encore quitté le Maroc

  43. bonjour je prends une billet d avion avec vous et le primer letre d mon nom cet mal ecrie le prix pour modifie cette error stp cest ecri fernandez et mon nom cets hernandez avec h mbc

  44. Je voudrais changer mon billet Tuni casa Tunis de ma classe économique à la classe busness

  45. Bonjour
    Je veux modifier la date de vol de retour de genève a casablanca pour des raison
    Familliale.
    De 28/8/2019 a12h35mn
    A 31/08/2019 a12h35 merci

  46. Bonsoir , suite à un problème de santé je me suis trompé de distination en réservant mon retour au lieu de prendre Marrakech Marseille j’ai réservé l’inverse
    Auriez-vous la gentillesse de m’aide Afin que je puisse régler ce problème

  47. bonjour
    je souhaite changer mes billets pour le retour
    19 octobre de Marrakech au lieu de rabat
    merci

  48. Bonjour SVP je veux changer la date de mon billet et je sais pas comment faire mon billet et la date de 31 juillet et moi je doit rentrer le 26 juillet. Merci

  49. Je veux changé le billet d avion

  50. Je devais retourner le 15 mai au sénégal mais je veux retourner le 30 avril. Combien je dois payer pour le changement de date

  51. Bonjour
    J’ai pris le vol du 12 janvier pour Kinshasa et le retour pour le Canada est prévus le 7 février hors j’aimerais reporté cela au 14 février. J’ai informé l’agence qui a effectué la transaction mais bloquer par la faite que la carte avec lequel j’ai souscrit à la 1 ère réservation n’est plus d’argent alors j’aimerais payé les frais supplémentaires avec une carte. Merci de me répondre au plutôt

  52. Bonjour,
    J’ai pris le vol de 14 décembre pour le Maroc et le retour est pour le 26 février
    J’aimerais avancer mon retour au 15 février. Pour cause de décès

  53. J ai acheté mon billet Yaounde – Casablanca dans une agence.
    Puis je procéder à un changement?
    Au lieu du 26 novembre 2018, je souhaiterais partir le 25 Novembre 2018

  54. Bonjour
    Suite aux problèmes des greves SNCF en France ( j ai aucun train le samedi 14 avril ni dimanche 15
    Serait il possible de changer mon billet au vendredi 13 avril et pouvez vous m indiquer le tarif de changement
    Merci d avance