Comment contacter Ryanair ? Live Chat, Email et Téléphone

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346 messages

1. Mon ordinateur est « out » et je n’ai pas les numéros des deux réservations faites début juillet pour des vols en février prochain.
   Est-il possible de m’envoyer les numéros de réservation

2. Je voudrai savoir si ma réservation est bien prise en compte
   Reservations faites via esky

3. Salut
   J’ai le regret de vous informer que j’étais victime de votre mal communication lors de mon voyage avec votre compagnie de Liverpool à Marrakech le 25 octobre 2019 à 6h25.
   Vos agents m’ont obligé de payer £55 pour l’enregistrement à l’aéroport.
   Et ce suite à votre mal gestion, je vous informe que je n’ai pas reçu aucun email de votre part pour s’enregistrer en ligne, et cela m’a mis dans une situation de perturbation jamais vécu et j’étais sous une pression impressionnante en présence de deux agents de la police ce que m’a fait croire à un moment que je vais rater mon vol.

4. Je viens d’être informée que mon vol Amman-Varsovie vient d’être retardée; je perds donc ma correspondance avec le vol Varsovie-Bruxelles. J’avais souscrit une assurance voyage. Quels sont mes droits ? Dois-je payer les frais de modification de vol et la différence de billet ?

5. Bonjour pour un vol de Angleterre vous avez encaisser deux fois sur mon compte même jour jeux jeux de billets avion même quand j’ai rien compris il faut que vous annuler une pour remboursement vous annulez le vol Reservation:

6. Bonjour Mesdames Messieurs

   Le 26/08/2019 je fais une réservation A/R au nom de : Alain Demersseman départ le 14/09 : Rabat Maroc Charleroi Belgique et retour le 28/09 Charleroi/Rabat FR6932 .

   Par la même occasion et par votre intermédiaire je loue un véhicule chez Avis Rent -A-Car d’un montant de 257,74 Euros référence de ma réservation est passé de BE433217640 à BE433231440 Confirmation no. 14726466MA6 du 14/09 à 18H25 au 28/09 à 9H15.

   Quelle fut ma surprise quand la personne de chez Avis Rent-A-Car m’a annoncé que la réservation que je lui présentais n’étais pas valable et que si je voulais un véhicule il fallait que je débourse la somme de 302,50 Euros le 01/10/19 donc j’étais dans l’obligation de régler cette somme qui fut prélevé le 01/10/19 sur mon compte.

   Voudriez vous SVP me rembourser la somme de 257,74 E qui n’a pas lieu d’être.

   Dans l’attente recevez Mesdames Messieurs mes sincères salutations

   A.Demersseman

7. J ai réservé un vol via lastminuite et mes heures de vol a changée au lieu de partir le 9 novembre a 7 heur nous partons maintenant à 13 heure20 je n arrive pas enregistrer les billets d embarquement avec mon numéro de reservation

8. Peut on prendre des aliments sans gluten dans les 10 kg

9. Bonjour
   Je viens vers vous après mettre fait escroqué de 60€ à l’embarquement de Budapest pour l’envol Budapest/Marseille du 02/10. En effet, me présentant au guichet d’embarquement, on me dit que je dois me présenté dans un bureau de l’aéroport ! La on me demande 60€ pour me donner le torche cul en fichier joint. On me spécifiant que si je ne paye pas ces 60€ je ne pourrais pas embarqué!!!
   Je voyage énormément de par le monde et c’est bien la première fois que je subit cette arnaque. J’espère que c’est une erreur et que vous allez me rembourser.
   Vous avez mauvaise réputation mais pas encore celle de voleur.
   Salutations
   Joseph Requena..

10. Bonjour pourriez vous me dire un jour pour aller de luxembourg alicante beaucoup de personne sont intéressés merci d avance je ne peux pas consulter votre site pour une reservation

11. Vol M17k9F callaert Bruno je viens de réserver je ne comprendpas pourquoi il y ajouté 45€ pour réservation 60 jours que je n’ai pas commandé vu que le vol est dans 5jours pouvez-vous le supprimer

12. Bonjour,
    J’ai pris un vol en partance de Marseille en direction de Prague le 12 août dernier retour le 16 août.
    Mon bagage est resté à Marseille et je ne l’ai récupéré qu’à mon retour.
    Je vous ai transmis les factures des achats que j’ai été obligée d’effectuer compte tenu du fait que je n’avais que les vêtements que je portais le 22 août. A ce jour aucun remboursement n’a été effectué alors que le délai est d’un mois environ.
    Merci de me tenir informée.
    Cordialement

13. Bonjour
    J ai fait une réservation de vol de Lisbonne à Luxembourg le 24 octobre 2019 à 6h10 vol 1791 au nom de Zanetti rose marie
    Le souci c est que j ai tout perdu les mails et que j ai été obligé de changer de boîte mail.
    Merci d avance

14. Bonjour pourriez-vous me renvoyer ma réservation du19decembre pour Marseille car ayant eu un petit problème je n’ai plus cette réservation merci

15. Bonjour
    Je me suis trompé lors de ma reservation . J’ai mis 2 prioritaires avec 2 bagages au lieu de 4 prioritaires et 4 bagages.J’ai essayé de poser des fast track qui ne se sont pas bien positionnés bref c ‘est le chantier surtout que je n’arrive pas à modifier tout cela.
    Avez vous une idée de la manière de procéder ?
    Merci

16. Bonjour,
    Avez-vous supprimé les vols en juin/juillet 2020 pour TRAPANI, départ Baden-Karlsruhe ???

17. Problème lors de l’embarquement à l’aéroport de marrackech à la date du dimanche 15 septembre .
    J’ai du payer un supplement de 150 euros sur place car votre logiciel de d’enregistrement sur le site ne fonctionnait plus .

    Merci de me recontacter svp sur mon adresse mail

18. Je n’arrive pas à ajouter un bagage de cabine de 10kg à ma réservation.
    Pourquoi?
    Dois je d’abord faire l’enregistrement?
    Merci
    Amadeo Aguilar

19. Bonjour . Impossible de voir apparaître les prix des vols aller retour ( en même temps ) sur le site . Pas pratique !!!
    Impossible aussi de poser une question chat live … il y a juste un robot qui ne comprend pas . Ou sont les humains ?

20. Depuis le 30 août, mon commentaire est en attente de validation, je tente vainement de vous contacter par téléphone, tout ce que je vous demande, c’est une attestation d’annulation de vol, afin de me faire rembourser avec ma carte Master Card …. je vous ai envoyé par mail le certificat de décès de mon mari et son certificat de crémation à Phuket, merci de faire le nécessaire dans les plus brefs délais,

21. Bjr
    On ma demander un supplément de 55€ pour motif de non présence de ma carte d embarquement. Je n ai pas reçu de mail de votre part me précisent ce détail. Je vous demande de bien vouloir me faire un geste commercial concernant ce désagrément.
    Bref : vol FR5221.du 11 septembre 2019
    Merci de votre compréhension
    Cdt
    Frédéric Parmentier

22. Je ne ferais plus de voyage avec Ryanair valises cabine par Transavia 0€ par Ryanair 50€
    Voyage pour retour a Nantes mais le personnel ne parle pas Français même les mesures de sécurité nous n’avons pas pu les comprendres par contre business le personnel passe et repasse pour vendre manger boissons parfums billets de loterie et de nouveau du parfum pas le au revoir de l’hôtesse de l’air bravo !!!! Non je ne recommande pas Ryanair

23. Bonjour
    Je souhaiterai réservé un vol de charleroi Belgique a Ciampino Rome du 23 novembre au 25 novembre 2019…seulement voilà la réservation se bloque et je n arrive pas a payé parce que je porte le même nom et prénom que ma cousine « Pace Giovanna » et que nous devont prendre le même avion a la même heure! Que pouvont nous faire pour que notre réservation soit accepté et que je puisse payer?
    Bien a vous.
    Giovanna

24. Bonjour
    Pouvez vous m’ envoyer par e mail ma confirmation de reservation pour le vol FR5448 de Seville à Nantes le 13 septembre 2019, pour ma compagne Catherine Montero et moi même Stephan Delpech
    Merci

25. Bonjour Mr et mesdames j’ai une question à vous poser est-ce que on peut transporter un pot de peinture dans la soute un pot étanche merci d’avance distination Maroc

26. Bonjour
    Que signifie le sigle BBG pour les bagage de 20kg
    Merci pour votre réponse

27. bonjour j’ai ajouté un sac de 20 kg a ma réservation apres mon enregistrement. est-ce que je trouverai un probleme a l aeroport

28. J’ai vu par la presse qu’il y aurai des grève pour le moi de septembre en Espagne je voudrais savoir si les vol pour gerone départ 1 septembre au départ de charleroi serai il assure merci en attente de votre réponse

29. BONJOUR J AI UN PETIT PROBLEME J AVAIS DEMANDER POUR DES BAGAGES DE 20K POUR TROIS PERSONNES HENIN JOSIANE JAMOTTE BEATRICE BERNARD MADELEINE J AI RECU UN MESSAGE QUE JE DEVAIS L ENREGISTRER POURRIEZ VOUS ME DIRE COMMENT FAIRE EN FRANCAIS SVP MERCI D AVANCE

30. Bonjour j’ai un vol prévu pour le 23 août au départ de Porto via Marseille et j’entend parler de grève pour ce jour là . Merci de me tenir au courant. Lucie

31. Bonjour
    J’ai fais l’enregistrement de mon vol pour le 30 août au départ de Bruxelles pour Marrakech ou j’ai bien mes coupons d’enregistre sur mon portable . Par contre pour le retour en date du 3 septembre il est indiqué dans mes cartes embarquement que je dois les imprimer sur votre site web ??
    Ils disent que ce n’est pas un coupon d’embarquement pourquoi ?
    Comment dois je faire car habituellement j’utilise mon application Wallet sur mon iPhone

32. bonjour
    Est ce qu’il y aura des vols à partir de Brest ( France ) vers FES (Maroc ) au mois de novembre 2019 ?

33. j’ai pris quatre billets via eskay sur un vol rayanair ,
    référence du vol départ bruxelles charleroi 8 septembre 10h30 retour 24 septembre malaga éspagne.j’aimerai savoir si mes réservations sont bien prisent en compte.sur le forum esky beaucoup de personnes n’ont pas reçut leurs billets électroniques à temps.peut-on les imprimer depuis l’aéroport merci.

34. Pouvez-vous me dire si je peux voyager avec mon petit chien de 2,5kgs en cabine ? Si oui quel tarif supplémentaire dois je compter ?
    Merci de votre attention

35. Bonjour
    Je suis Diong cheick tidiane initiateur du projet Europe africa je souhaite avoir rencontré avec un responsable commercial pour une proposition commerciale vers certains pays d’Afrique de l’ouest merci .
    Cordialement Diong

36. Je souhaite vous joindre pour vous informer que mon voyage numero concernant 6 personne est annulé pour cause d accident je vous remercie d en tenir compte et de m envoyer un mail dès réception pour mes assurances en vous remerciant

37. Aucune information du service client qui raccroche lors de la mise en attente. Les reservations sont bloquées sans pouvoir rectifier alors que l enregistrement n est mas realisé. Service incompetent. Tres mauvaise experience chez Ryanair

38. pour la vol Marseille Tours je voudrais imprimer mes carte d’embarquement mais l’année de naissance de ma petite fille (2006) n’est pas accessible. Pouvez-vous débloquer s’il vous plait?

39. Bonjour Ryanair, j,ai passe la nuit a Manchester Airport dans couverture, ni meme un gilet pour me proteger du froid car, hier 23/7/2019 jour prevu de mon voyage il faisait trop chaud donc, j avais sur moi une robe d,ete pour femme enceinte. depuis 5h ce matin une dame Anglaise gentille qui travaille a l,Aeroport m,a aborde pour savoir pourquoi j,etait couchee sur les bancs sans couverture alors je lui ai ecplique ma situation et elle a juste passe un appel et 25mn apres sa fille est venue pour me ramener chez elle faire une toilette et me coucher sur son canapet en attendant trouver une solution a mon probleme pour rentrer chez moi en Belgique. Je suis devenue un sans abrit Manchester a cause de Ryanair. Je veux que vous me mettez dans un Vol pour rentrer en Belgique je n,ai pas de famille en Angleterre a part mes enfants qui sont scolarises et qui sont en Belgique pzr Ryanair le 21juillet 2019 je suis donc abandonnee seule dans une situation de precarite. je veux juste rentrer en Belgique

40. J’ai réservé un vol aller retour pour Rodez Bruxelles avec un départ le 19/07 et un retour le 26/07. Lors de l’aller, je n’ai pu recevoir ma carte d’embarquement et j’ai du payer 55 € à l’aéroport de Rodez pour avoir ma carte d’embarquement. Comment faire pour recevoir par mail ma carte d’embarquement pour le retour prévu le 26/07. Le vol : et ma réservation Merci de votre réponse.

41. Bonjour,
    J’ai réservé un vol pour deux personnes mais j’ai malencontreusement fait une faute d’orthographe sur le nom d’un des passagers et j’aimerait corriger cette erreur avant d’imprimer les billets d’embarquement.

    Pourriez-vous me dire comment procéder pour corriger cette erreur? je n’arrive pas à joindre rayanair, soit je dois écrire en anglais (je ne connais pas) soit les numéros que je trouve sur internet ne sont plus d’actualité.

    QUE FAIRE ? MERCI

42. Bonjour,

    Je m’appelle Livia Schürch (ou écrit Schuerch) , j’ai réservé un billet Lamezia Terme (SUF) – Milano Malpensa le 27.07.2019 , qui arrive à Milano environ à 23.30.
    Malheureusement j’ai du donner une mauvaise e-mail ou je sais pas la raison mais je n’ai reçu aucune e-mail de confirmation ou avec le ticket.
    Serait il possible de trouver mon ticket ? Merci d’avance pour la compréhension et pour l’aide

    Livia

43. Je souhaite ajouter une prioritée & 2 bagages et je n’arrive pas pour le vol de mercredi
    merci de me répondre

44. Bonjour
    Nous nous déplaçons souvent en Italie à Pescara et nous sommes obligé de prendre l’avion à Francfort Hahn qui n’est pas très proche 170 kms et la route dangereuse .
    Nous sommes beaucoup d Italiens à faire ce voyage de France ou du Luxembourg.
    A quand une ligne Luxembourg Pescara ????
    Cordialement

45. Le. Seul site qui en pleine réservation vous augmente le. Prix de vos billets d’avions une arnaque !!!!!!

46. Bonjour
    Nous avons voyagé sur votre compagnie les 30 juin et 7 juillet (vols aller-retour) Beauvais Seville. Vol FR5263
    En partant le 30 juin, j’ai fais un malaise vagal à mi-parcours. Je tenais à remercier l’amabilité du personnel, le professionnalisme et le service mis en place , ambulance, récupération de notre bagage par votre personnel à Séville.
    Merci encore et félicitations pour votre organisation.

47. Ryanair n est vraiment sérieux en rien etais la première fois que je partais en vacances mai jamaibplus part chez vous car ont sait joindre personne part téléphone ou autre et payer pour 6 personne avec 10 euros en plus part personne pour annulation et puis sa le marche plus donc je perte 3 voyage a 210 euros donc 630 euros et pour le 4 ieme passager qui sait pas venir non plus a la place jebprend l amis de mon fils et vous me redemander 115 euros vous devriez être gêné c est du vol manifeste vous croyez pas vous degeulasse quoi pas contente du tous

48. bonsoir
    je voudrais un renseignement sur les bagages que j’ai commandé je ne comprend pas.Merci.Cordialement

49. Bonjour je me suis trompee dans l’encodage de l âge de mon enfant lors de la réservation pouvez vous me contacter

50. salut moi je suis a la meme situation se vous pouvez me aide j’ai remercie.

51. Bjr un jeune homme ne le 19 novembre 2002 soit 16ans et demi peut-il prendre avion Ryanair seul pour fes Francfort merci de me répondre cordialement madame boudra

52. J’avais acheté deux billets Malaga- Marseille le 1 décembre 2018 pour utilisation le 30 mai.2019
    A l’arrivée à l’aéroport on m’a réclamé 55 euros par billet car je n’avais pas imprimé mes cartes d’embarquement. Nous n’avions aucun contact mail durant notre séjour en Espagne. Sur mon document reçu j’ai même les sièges qui nous étaient attribués.Comment justifiez-vous cette politique .Nous voulons être remboursés pour cette somme, ou obtenir un crédit pour un autre vol. Nous avions utilisé Ryanair par le passé avec satisfaction.No de réservation V619QN. Nous attendons une réponse, avant de tenter de récupérer les 110 euros facturés d’une manière légale.

53. Je voulais réserver un siége a 1400 Forint ,mais il n’y a aucun proposé a ce tarif. Que faire???

54. Bonjour,
    j’ai booké un vol pour mon fils et moi et je ne le vois pas dans mon espace client. C’est la 1ère fois que je booke un vol via Ryanair, ça commence bien :-/
    J’ai reçu un mail de confirmation assez évasif, mais j’aimerais savoir si mes vols A/R sont réellement bookés ou pas ?!
    Pour le surplus, je ne vois pas encore la somme débitée sur ma carte de crédit, alors que je l’ai réglée en ligne, il y a 24 heures.
    Y a t il quelqu’un, s’il vous plait, qui peut m’aider ? (Je dois absolument prendre l’avion à ces moments-là et je ne vais pas en dormir si personne ne m’apporte une réponse rapidement.
    Merci.

55. BONJOUR
    LE 17 06 2019 j ai enregistre 7 personnes pour le vol perpignan Marrakech du 28 09 2019 au 05 10 2019 5 ont aboutit et j ai les numéros de réservation .

    la réservation n ont pas aboutis j ai validé paiement mais je n ai pas eu le numéro de réservation .

    la réservation est t elle effective ? plus le temps passe et plus les billets augmente alors que j ai eu un devis hier de 204.16 euro

    comment résoudre ce problème
    cordialement

56. Bonjour,

    je n’arrive pas à enregistrer ma fille car elle a 12 ans et a une réservation à partir de 16 ans .
    je ne sais donc pas l’enregistrer . Pourriez-vous me dire ce que je dois faire pour changer cela car lorsque j’ai fait la réservation j’ai bien lu qu’un enfant de 12 ans était considéré comme un adulte puis maintenant c’est 16 ans .

    Merci de me conseiller,
    Marie-France

57. bonjour le 11 juin je voulais me rendre à tercera lages âpre avoir validé je me suis aperçu que je venais de valider ponta delgada j’ait de suite appelait le 0180144453 et la hautesse ma dit que ne pouvais rien faire pour moi et RYANAIR décernait pas tercera lages et ma raccroché aux né et je me suis renseignais pré un agence et à ma surprise RYANAIR décerne bien tercera lages mais le lendemains la hautesse me mal informais et j’ai pu faire le changent aux total sa ma cote 1922,08 euro voilà à cause de l’hôtesse ou la politique de la compagnie et impossible de avoir l’adresse mail pour faire une réclamation réf: vol iybnhe

58. je n’arrive pas à ouvrir la page ryanair pour réserver des vols

59. bonjour,
    Le 05/06, vers 17h30, j’ai effectué une réservation su eDreams, pour le Maroc(Fez) le 12/07 à 19h30 pour mon fils et moi-même, malheureusement je n’ai pas mis une bonne adresse mail et par conséquent je n’ai pas reçu la confirmation de ma réservation et je n’arrive pas à avoir un contact pour régler cela.
    Pourriez-vous me confirmer cette réservation s’il vous plait via l’adresse mail de laquelle vous aller recevoir ce mail.
    Je vous remercie d’avance de l’importance que vous donneriez à ma demandes.

60. Combien me couterai une assistance au départ du vol Marseille et à l’arrivée Marrakech avec la rainer?

61. J’ai reçu l’e-mail pour l’enregistrement en ligne concernant mon vol n°FR5089 pour le 12/06/2019 et il est impossible de finaliser cet enregistrement car la zone « CONFIRMER » est grisée.(j’ai sélectionné « attribution aléatoire et coché la case des conditions générales »)
    Merci de faire le nécessaire afin que je puisse finaliser mon enregistrement.
    Cordialement

62. je n’arrive pas a enregistrer mes enfants pour le vol fes FR8081 du 02.08.2019 réservation *

    Je vous remercier de corriger les dates de naissance .
    Cordialement !

63. Prévus: Bruxelles Charleroi Alicante mardi 13/08/19 départ 16:50 arrive a 19h Alicante

    Vous nous avez envoyer un message mail en changeant cet horaire. Cependant nous avions déjà réserver la voiture avec numéro de confirmation

    Pouvez vous contacter le service de la voiture (rhodium car) afin que je réceptionne la voiture sans frais supplémentaires à l’atterrissage étant donné que vous avez changer l’heure.
    Merci de me donner suite. Bien à vous.

64. Bonjour
    J’ai effectué une réservation sur OPODO avec un vol retour par votre compagnie le 26 Juin 2019. Seulement lors de ma réservation, j’ai pris un bagage en soute alors que je pars 3 jours. Je demande donc l’annulation de mon bagage en soute pour ce vol
    Cordialement.

65. Ryanair a prelever trop d’argent de mon compte visa. Je suis du Luxembourg et je n’arrive pas a vous contacter depuis le Luxembourg. C’est une erreur de votre part j estime que vous devez vous rectifier cette erreur. on parle d’ un montant de 572,16.
    Veuillez me contacter a plus vite merci

66. Bonjour,j’ai acheté des billets d’avion sur esky pour un vol sur ryanair ( 5463 )pour le 29Mai.Je n’ai pas le lien pour imprimer les billets.Que dois je faire.Merci de me répondre

67. Une hôtesse très désagréable a Madrid lors de mon retour A Marrakechle 18 mai par le vol FR7752 qui m a fait payé des frais alors que j étais enregistrer mais n avais pas pu imprimer ma carte d embarquement avec ma tablette

68. Bonjour, je voudrais savoir si vous avez des vols partants de Belgique vers le nouvel aéroport d’Espagne Corvera? Merci d’avance de votre réponse

69. Vols
    Toulouse à Lisbonne
    sam. 14 sept. 22:55 – 23:50 FR 1799 sur ce vol quel est le type d’avion

70. Çela fait 2 mois que je réclame à Ryanair de me communiquer le montant des taxes aéroportuaires pour un avion que je n’ai pas pris malgré plusieurs mails et appels téléphoniques je suis toujours dans l’attente et donc ne peux me faire rembourser mon voyage par mon assurance

71. comment contacter ryanair par tel je voudrais changer l’adresse mail d’un vol déjà reserver no de réservation
    merci de votre réponse

72. après m’être connectée sur votre site avec mon Email et mot de passe, il n’est impossible re réserver le vol choisi, la mention continuer n’est pas active .
    veuillez m’expliquer comment poursuivre ma réservation

73. Bonjour madame monsieur,

    J’ai consulté mon compte bancaire , la compagnie Ryanair a prélevé un montant 657,68€ sur ma carte visa, sans me prévenir. Moi je suis le titulaire de la carte lechheb Mohammed Ali et je suis en belgique.
    J’ai rien réservé pour le 01/05/2019 ne modifié.
    Je suis un client fidèle, moi j’ai pence que les clients chez la compagnie Ryanair ils ont sécurisé en plus des rois mais malheureusement…….

    Merci à vous

74. Avec Ryanair on a louée une voiture à Trevise en Italie et elle m’à été refusée à cause de ma carte visa premier ou c’est noté débit ( c’est la 1ere fois que on nous refuse la carte
    On m’à proposée la même location à 35 E par jour ) comment on peu se faire rembourser ?
    N de réservation IT502329590
    N vol FR4984

75. Bonjour,
    je pars le 27 mai en Espagne avec juste un petit bagage en cabine de 10kg. Ma petite valise fait 25 cm et je vois que vous n’acceptez que 20cm. Est-ce vraiment strict sur les centimètres si la valise fait seulement les 10kms demandés

    Merci d’avance

    Linda Massuyr

76. Bonjour
    Mon voyage à Rhodes est entièrement payé par Outspot ( vol + hôtel) .Jai choisi mes places dans l avion (52€) et 1 valise de 20kg aller retour ( 2 x 40€=80€) or on me débite de 497.12€ ???
    Merci de rectifier svp et me le confirmer d’urgence

77. Bonjour :Je suis CLIENT chez RYANAIR d’accord ; mais arrêté de m’envoyer des PUBS sans arrêt.

78. Bonjour, j’ai réservé par le biais de rayanair une voiture de location avec l’agence BILLARD on m’a bien retiré la somme prévu pour la voiture en question mais quand je suis arrivé sur place j’ai eu la mauvaise surprise de savoir que ma location avais étais annulé . En attendant moi dans cette histoire j’avais une voiture a 51 € et au final j’en ai payé 210. J’ai bien sur regardé en arrivant chez moi mon compte bancaire et bien sur rien. Pouvez vous me contacter pour que l’on puisse voir ça ensemble merci.

79. SALUT JE NE TROUVE PAS MON VOL DU 01/05/2019 DESTINATION OUJDA MALGRÉ QUE JE L’AI PAYE 24,99 EURO VEUILLEZ ME DONNER DES EXPLICATIONS MERCI

80. mon bagage a été endommagé, lors du vol FR8177 du 07/04/2019 GRAN GANARIA/CHARLEROI
    une déclaration a été faite à l’ aéroport de Charleroi n° CRLFR12267, bag type R4LST1
    je n’ ai pas reçu de bagage de remplacement, en dédommagement, comme indiqué, à l’ aéroport de Charleroi

81. Bonjour

    Je cherche un contact au Maroc pour prendre contact afin que je paye le billet de mon fils âgé de moins de deux ans pour un vol Athenes pour Aout 2019 comment faire ?

82. Je voudrai rajouter mon fils âgé de moins de deux ans sur un vol destination Athènes pour le 9 août 2019 et je ne sais pas comment faire puisque sur l’application ne figure pas le rajout d’une autre personne comment je pourrai faire sachant que le paiement ne sait pas fait par carte ..

83. Bonjour je doit voyager prochainement a Seville au départ de l’aéroport Marseille Provence, j’ai une carte d’identité qui à été faite en 2006 est j’étais majeur en 2006, validité 10 ans donc 2016 avec prolongation de 5 ans.
    Est ce que je peux voyager sans problème sur votre compagnie pour me rendre a Seville pour 1 semaine aller retour.

84. Bonjour,
    J’ai réservé un vol pour le mois de juillet de BREST à MARSEILLE. Malheureusement suite à la séparation avec mon conjoint à partir de début mai je retourne habiter sur TOULON.
    Il y a t-il possibilité d’annuler et de ce faire rembourser ?

    Merci de votre réponse

85. j ai du paye un double bagage de 10kg a l aéroport de Fès saiss que j avais déjà paye a Ryanair on me demande de réclame a l adresse onda par mail on peut pas envoyer 10 MO et impossible d envoyé de mail ces du vol pur et simple l aéroport de Fès ma dit quelle se préoccupe pas de l agence Ryanair de plus si vous faite pas attention ces personne gade votre ticket de payement et encaisse derrière alors qui ne respecte pas les réglés de d’odontologie fez ou Ryanair pour l instant j ai du payé deux fois dégouté

86. bonjour,
    je reçois une relance concernant une réservation que j’ai effectuée référence et je reçois à nouveau des mails concernant la finalisation de mon dossier et que je dois payer une certaine somme alors que mon compte bancaire à déjà été débité.
    merci de me dire si le billet à bien été réservé, car d’après votre site internet ce n’est pas le cas.

    dans l’attente de vous lire

    Cordialement

87. Bonjour,

    je dois vous faire parvenir une déclaration d’un bagage endommage lors de mon voyage Marseille/Nantes numéro de vol FR 6772 sur le site de déclaration on me demande un N° de Référence de dossier rapport bagage *
    impossible de trouvé la référence pourriez-vous m’aider.

    merci

88. Bonjour Je viens de faire une réservation d’un bagage réglée par carte bancaire je me suis trompe comment je peut être remboursée.
    Le montant et de 40 euros pour le vol

89. Bonjour,
    J’ai eu il y a 3 semaines un contact par téléphone avec une dame en Belgique.
    J’ai par erreur réserve un voyage pour 6 personnes 2 fois sur le même vol
    Elle m’a dit suite à notre contact que il n’y avait aucun problème je serais remboursé dans les 14 jours et je n’ai toujours rien recu
    Cela concerne le vol FR1058

90. Bonjour,

    Je voudrais rattacher la réservation de mes enfants a celle de mon cousin. La date du vol est le 9 juillet.

    J essaye de vous joindre par téléphone mais sans succès.

    Merci de faire le nécessaire svp.

    Bonne journée.

    Cdlt.

91. Comment réserver pour Tavaux france

92. Bonjour j’ai posé une plainte mercredi 13 mars 2019 par live chat et je n’es toujours pas de réponse. J’ai eu un problème d’enregistrement à l’aéroport toulouse blagnac parce que j’ai pris mon billet avec edreams et qui mon demandé de téléchargé l’application pour faire l’enregistrement de mon billet et cela n’a pas fonctionné donc j’ai du payer 55 euros pour l’enregistrement donc je demande le remboursement de cette sommes merci de me donné une réponse s’il vous plait encore merci.

93. bonjour je cherche 1 billet a partir du jeudi 12h retour lundi matin toutes les semaine ; comment je peu trouver un vol pas cher en sachant que je me rend a FES MAROC toutes les semaine merci de votre réponse

94. Bonjour, j’ai réservé pour 2 personnes pour le 9 mai un vol Marseille Lisbonne Portugal Réservation * et pour le 15 mai Porto Marseille réservation
    C’est la première fois que je réserve sur cette compagnie, en lisant un peu plus j’ai vu qu’il fallait que j’ai « embarquement prioritaire » pour le bagage cabine
    Je voudrais savoir comment faire pour avoir l’embarquement prioritaire sur les 2 vols
    Je vous remercie de bien vouloir me guider.
    Cordialement

95. bonjour
    Quelles sont les dimensions du bagage de soute à ne pas dépasser (billet priority plus)
    Merci pour votre réponse

96. bonjour , je voyage tous les ans avec rayanair au départ de charleroi belgiqe en direction de montpelier je réserve pour le mois d’aout , l’année deniére en 2018 j’avais déja réservé mes billet d’avion et aujourd’hui en mars je n’arrive toujours pas a m’enregistré car votre site n’est pas ouvert pourriez vous me répondre assez vite car je ne voudrais pas me retouvé sans transport a la dernier minute merci de votre compréhension j’attend de vos service une réponse au plus vite , merci

97. Mi-janvier , j’ai retenu et payé 2 aller-retour avec Ryanair entre Bordeaux et Valence pour le 13 et 17 Mai 2019. A ce jour , je n’ai aucune confirmation de de cette réservation et je
    reste dans l’attente des documents nécessaires pour l’embarquement.

98. J’ai retenu 2 aller-retour sur Ryanair au départ de Beauvais( aéroport de Paris) pour Lisbonne par l’intermédiaire de Govoyage le 7 mai(aller) et le 11 mai( retour). J’ai reçu la confirmation n°*le 26/02/2019 à l’ecran mais je ne peux pas l’imprimer en entier et mon portable ne peut pas télécharger l’appli. Puis je recevoir ce document à télécharger correctement (sinon pas de cartes d’embarquement ni d’étiquettes bagages)? Quand reçoit on les billets(argent tiré cette nuit)? Merci. MC Phlypo.

99. bonjour, mon épouse et moi avons eu quelle que problème le 13 Février 2019 pour le retour de vacances de Tenerife vers Charleroi vol FR8179 siège 24c 24b l’avion a été annuler, et nous avons du prendre un avion pour Paris Bauvais FR1513 a 12h de Tenerife pour arriver a 17:15 a Bauvait, c il n’y avais aucune alternative pour rentré chez nous pas possibilité de prendre un avion pour Charleroi dans le mois de mars et d’avril ????
    nous avons du prendre une navette pour le retour au domicile qui nous a coûter la somme de 266€, j’ai la facture qui est a votre disposition.
    je souhaiterai le remboursement des frais de transport.
    Si je n’ai pas entièrement satisfaction je me dirigerai vers Test achat,Merci a vois,

100. Bonjour, Pourriez-vous m’ expliquer la procédure de réservation pour deux personnes sur un même voyage mais avec des différences au niveau bagage le premier un petit bagage, le deuxième un bagage cabine même vol vers Gérone Merci