Comment modifier un vol Air France ?

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205 messages

1. Bonjour, pour des raisons professionnelles, je souhaiterais modifier ma date de retour du 12/11/2023 au 05/11/2023 pour un billet modifiable. Cependant sur le site je vois un prix de 264 euros un peu moins cher que le billet d’origine. En voulant modifier pour prendre ce retour, j’appelle une conseillère m’explique qu’il faut que je rajoute 289 pour une modification on dirait que je perd le prix du billet de ma première réservation. Chose que je n’arrive pas à comprendre. Je vous pries de me renseigner sur cette politique qui, je trouve n’aide pas à modifier son billet de retour en cas de besoin. J’ai une contrainte professionnelle raison pour laquelle je veux écourter mon voyage d’une semaine.
   Cordialement

2. je souhaite modifier un billet aller-retour sur ajaccio mais je ne sais pas a quelle date je pourrai reporter ce voyage ? est ce possible et combien de temps avant la prochaine utilisation.
   merci

3. comment suis je assurer en cas de greve

4. Bonjour,
   J’ai réservé un billet pour Madagascar, j’aperçois qu’une valise de 23kg pour ce trajet, et je vous demande de rajouter un autre de même poids.
   Dans l’attente, je vous remercie de votre compréhension.
   Cordialement
   Richard
   Référence de la Réservation: J2RLV2

5. Je voudrais repousser mon voyage Paris-dakar du 4 septembre 2023 au 10 septembre 2023 réf. KSU6XE.
   mon adresse mail est : diene60@hotmail.com et mon num. Flying Blue : 5149323965.
   Merci

6. Un problème de santé ,m’oblige à modifier mon voyage du 29/08/2023 , que dois faire ? Merci

7. Bonjour,
   Je me questionne sur un point :
   Je suis à l’aéroport et j’ai un billet pour 18 heures, il y a des vols qui ne sont pas pleins et la compagnie refuse de me faire voyager plus tôt. Pourquoi ?
   Cela libèrerait des places sur les vols suivants et permettraient de dégager des créneaux en cas de surcharge. Je ne comprends pas

8. Je souhaiterais modifier mes dates de vol pour Pointe à Pitre et n’arrive pas à accéder au site sur internet. Merci de me dire comment faire.

9. Bonjour,
   J’ai réservé un séjour au Sénégal par le voyagiste FRAM, départ ce samedi 5/08. Mon passeport n’étant plus valable, j’ai fait une cession à un tiers. Sur le site AIR FRANCE, j’ai fait la modification en passant par l’onglet réservation avec mon PNR. Est-ce ce qu’il fallait faire?
   Je n’ai pas eu de mention de frais, est-ce normal?
   Remerciements.
   Pascale

10. Bonjour je souhaite modifier mon départ Tunis Paris du 22 Juillet acheter par une agence. Mon numéro PKZOX2
    Cordialement

11. Bonjour, je souhaite modifier mon vol. J’aimerais savoir si le nombre de bagages du vol est conservé. Merci par avance.

12. bonjour
    je souhaite savoir si
    -il est possible de modifier la destination d’un billet standard et à quelles conditions
    et si il est possible de reporter un voyage ( changer les dates ) jusqu’à quel laps de temps
    cordialement

13. Bonsoir ;

    J’ai un vol demain matin a 8:20 Vol AF 0253 HCM Ville – CDG Paris + Vol AF 7370 Paris – Lyon.
    Suite au probleme personel j’ai besoin de reporter mes vols de retour a une date ulterieur.

14. Bonjour. J’ai un billet aller pour le 1er août à 16h05. Est-il possible de changer l’heure de départ,
    c’est à dire avancer à 15h35 ? Merci d’accepter cette modification.

15. Bonjour, serait il possible de changer l horaire de notre vol retour ile maurice Nantes
    vol LH3QF
    Merci d avance
    Cordialement

16. BONSOIR COMMENT MODIFIER MON BILLET DE RETOUR DU 21 MARS AUX 8 MARS

17. Bonsoir j’ai un vol demain a 14h j’ai besoin modifier la réservation

18. Modifié la date de aller et retour

19. Bonsoir,
    Je n’arrive pas à déplacer la date de mon vol retour.
    Sur votre site c’est très compliqué.
    Que faire ?
    Mon vol c’est demain jeudi 15 décembre

20. Bonjour est-il possible de ne modifier la date que de l’aller d’un billet aller-retour. Ce que je veux dire par là, est-ce que cela n’entraine pas une augmentation du tarif retour si celui-ci est plus cher. Ou autrement dit, est-ce que mon retour est conservé au même tarif si je ne le modifie pas.
    Merci

21. bonjour comment modifier mon vol retour partir le 30 pas le 31 octobre

22. comment changer son billet retour

23. est ce que je peux modifier mon vol du 28 octobre aller simple pour un vol aller 28 octobre et retour 10 decembre 2022, on me propose de faire une autre réservation pour le retour 10 decembre, comment faire

24. BONJOUR JE DESIRE modifier la date de retour de mon voyage retour SJ9F7T. COMMENT FAIRE?

25. Bonjour
    Vous avez modifié mon Vol retour sans me demander mon avis a des dates différentes.
    Un retour prevu le 20 , vol avancé au 19 septembre , je modifie a nouveau car je ne suis a a paris le 19 en journée. A ma grande surprise vous modifié encore ce même vol au 21 septembre alors que je suis au travail ce jour. Qui fait les réservations , le client ou air france?
    Y a un minimum a respecter lorsque l’on est client quand meme…..

26. bonjour j’aimerais savoir si mon bagage en soute que j’ai payer pour mon premier vol qui a etait changer pour une autre date,sera deja payer et que je n’ai pas a le repayer

27. Bonsoir je demande à modifier la date de mon départ de mon référence de réservation RCGLNY au nom de ANUANU EULIETTE et PAIA PLAGE. Mon flying blues est le 5034509011

28. Un usager d’Air France mécontent.
    On ne modifie pas les règles du jeu à la mi temps.
    Je me suis déplacer hier 12 juillet à l’agence d’Air France Aéroport Houari Boumediene (venant de Jijel 06 heures de route) pour changer la date de mon vol Alger / Paris prévu pour 13 juillet (Le call center 021980404 ne répondait pas). Il m’a été demandé de m’acquitter en plus des frais; de la pénalité de 70 euros or lors de l’achat du billet les conditions tarifaires étaient claires le billet était modifiable et j’ai eu à le modifier sans avoir à payer de pénalités
    Contraint et forcé j’ai du demander en ligne le remboursement des taxes avec le préjudice financier qui en découle.

29. Bonjour est-ce que c’est possible je modifie l’heure départ

30. je demande à modifier mon billet je pensais être sur le site pour le faire
    dommage cela aurait été pratique

31. Bonjour j’aimerais modifier mon départ Paris Nouméa sur le vol air France qui était prévu départ du 26 juin à remplacé p le 30 ou 1er juillet jusqu’au 2 juillet. Ma référence dossier est le 5qvgz3 numéro de billet 063 2401315256.merci

32. Bonjour, est-ce que l’un de vous a déjà pris un vol aller-retour avec Air France, et puis au final pour le retour, vouloir démarrer d’un autre pays, et donc changer d’aéroport pour décoller? est-ce possible?

33. –DEPART NOUMEA LE 22 MAI 2022 A DESTINATION DE CLERMONTFERRAND; AF A MODIFIE SON VOL APRES EMISSION DU BILLET.ARRIVEE CDG LE 22 MAI A 19H29 AU LIEU DE 16H10 DONC IMPOSSIBLE PPRENDRE VOL HOP DE 17H25 TERM 2G
    IMPOSSIBLE DE MODIFIER MON BILLET EN LIGNE POUR POUVOIR PRENDRE LE VOL HOP / AF 7758 DE 21H00
    POURRIEZ VOUS M’AIDER SVP CAR JE M’INQUIETE DE MA FATIGUE AVEC UN TEL VOYAGE BIEN QUE VOYAGEANT BUSINES.

34. Je viens de parler à une personne du service à la clientèle d’Air France pour changer la date de mon voyage Toronto-Paris et retour. On m’annonce que pour faire ce changement je dois payer un surplus de 700$ . Est-ce vrai, ou encore une arnaque?

35. BONJOUR JE SOUHAITE POUVOIR OBTENIR L AVOIR REMBOURSABLE SUITE A L ACHAT DE BILLETS ALLER/RETOUR PARIS-ROME DEPART LE 20 AVRIL 2022 ! MERCI PAR AVANCE

36. BONSOIR, suite à l’achat d’un billet aller/retour PARIS ROME : je n’arrive pas à obtenir l’avoir remboursable ! départ le 20/04/2022 – MERCI PAR AVANCE, CDT

37. Je souhaiterai modifier la date et heure de mon vol pour Madagascar qui est prévu le 05 mai 2022.
    Pourriez-vous m’aider SVP merci.

38. Je veux partir pour demain mais je veux savoir combien ça va me faire

39. Bonjour,
    Je souhaite annuler la modification de mon vol retour (Abidjan paris) prévu le 5Mai 2022 et conserver ma date retour initial prévu le 03 avril 2022 à 21h30 départ d’Abidjan

40. Bonjour,
    j’ai déjà un billet aller-retour : est-il possible d’annuler l’aller et garder le retour? C’est à dire de transformer l’aller en voir et garder le retour?
    Cordialement

41. BONJOUR, JE NE VOUDRAIS PAS MODIFIER LA DATE DE MON VOL MAIS JE VOUDRAIS PASSER DE LA CLASSE ECOMIQUE LIGTHS A LA CLASSE ECONOMIQUE STANDAR.
    POUR AVOIR DROIT A DEUX BAGAGES.

42. Bonjour,
    J’ai annulé ma réservation R7DRMX, par erreur, et je souhaite CONSERVER cette réservation du 01.08.2022 à destination de Libreville (Gabon). Je vous prie de réactiver mon billet et de ne PAS EFFECTUER DE REMBOURSEMENT.
    Je reste volontiers dans l’attente de vos prochaines nouvelles et vous remercie de votre compréhension.
    Meilleures salutations.
    André Augsburger

43. Je tente de contacter le service à la clientèle depuis 1h30. Après 1 heure d’attente au téléphone, on m’informe que le service est fermé.
    Je désire parler avec un agent s.v.p.
    Johanne Martel
    514 709-0983

44. Je souhaiterais modifier mon billet

45. Bonjour,j’aimerais avancer notre retour sur Paris prevu le 31 mars au départ de fort de france pour raison médicale notre n de vol est AF0481 pour Paris nos billets 057146496382 1 et 057146496382 0 pouvez vous m’aider merci

46. Bonsoir,
    Nous voudrions modifier la destination de notre vol mais il est impossible de le faire sur votre site ou sur l’application et nous ne parvenons pas à vous joindre par téléphone.
    Pourriez-vous nous recontacter au plus vite.
    Merci par avance

47. Je vs modifier mon billet dubai paris
    Être reprendre le dimanche soir à 1h 30

48. Je n arrive pas à déplacer mon vol pour Tokyo prévu 28 mars que faire
    Pour déplacer en octobre

49. je désire modifier mon billet KH8OCO. Saint Martin, Juliana vers Nice prévu pour le 22 février et désire partir le 19/2/2022, je suis renvoyée systématique sur une référence du service client la MS011, que je n’ai trouvé nulle part. Pouvez-vous modifier mon billet et m’envoyer la nouvelle rés sur ma boite mail ectimmo@hotmail.com, impossible de vous avoir au téléphone, impossible de vous avoir sur internet, il n’y a pas d’agence Air France à saint Martin

50. je désire modifier mon billet SAINT MARTIN NICE
    IMPOSSIBLE
    J’ai essayé toutes les méthodes indiquées aucune ne fonctionne
    merci de me dire ce que je dois faire

51. Le 7 février Dossier PAW5MO depuis le 6 février j’essaie de modifier jour et nuit mon retour sur Marseille depuis SXM nous souhaiterions partir de SXM le 15/03 à 17h sur le vol AF0499
    merci de me contacter !

52. Je n’arrive pas à changer la date de mon depart. Contacter moi: soto.k.martina@gmail.com

53. Bonjour je suis programmé sur un vol Montpellier Paris puis Paris Nouméa le même jour le 11 février 2002. Je souhaite retarder mon départ de Montpellier de 6h00 à 8h00 environ sans que cela impacte mon départ de paris vers nouméa. Le site airfrance me presse quece n est pas possible au internet et me demande de téléphoner. Mais autelephone péroné ne répond. Merci de votre aide. Frederic de sola réservation NUIWQL

54. bonjour,

    impossible da faire la modification sur le site (erreur technique) et impossible de vous joindre par telephone. résa N° SVP3TG

    pouvez-vous svp nous recontacter.

55. Bonjour Madame / Monsieur ,
    J’ai un vol prévu pour le 21/ 01/ 2022 de Paris sur Bangui, mais pour des raisons médicales, je veux changer ma date de voyage et je n’arrive pas depuis près de 5 jours. Sur le site, je n’arrive pas à avoir accès au changement de la date de mon vol et l’assistance au téléphone propose ne marche pas.
    Que faire?
    Merci.

56. Bonjour, j’ai 4 billets ( Montpellier – Paris pour le jeudi 27 janvier22 vol AF7691 Départ 11h50.
    Je viens de recevoir un message me disant vol annulé sans mentionner la cause.
    Est t’il possible de décaler mon voyage, Montpelier Paris et Paris Dakar.
    Si oui, es que j’ai le choix, veuillez m’informer au plutôt.Et il possible de partir le 28/01/22

57. Problème formalite

58. Bonjour je devais partir le 2.2.22 sur un vol retour de Paris à Cayenne
    Mais je voudrais modifier ce billet pour aller vers la Guadeloupe et Il possible de vous joindre au tel messagerie

    Merci d’avance

59. Bonjour. Je souhaiterais changer la date de mon retour vers la France. Réservation T5D3D6 prévue le 19 février 2022. Contre un retour à partir du 19 janvier 1922. Merci de bien vouloir M indiquer la marche à suivre, car impossible de vous joindre au téléphone. . Vol atlanta ga/Paris France. Merci de votre attention

60. Puis-je modifier mon billet plusieurs fois?

61. Modifiable et remboursable jusqu’au départ du premier vol
    Que signifie premier vol ?
    – Premier vol de la journée ?
    OU
    – Vol aller ?

62. Bonjour, je souhaiterais modifier mon billet initialement prevu le 30 decembre à 9h30 Paris vers Alger, mais sur le site on me dit de contacter l agence air france . Pouvez vous me contacter rapidement.

63. Bonjour corbeaux
    Je voudrais modifier mon retour Johannesburg Paris pour le 12 mars 2022 au lieu du 7mars
    Je n y arrive pas
    J ai également réservé un bagage en soute non mentionné sur le billet avec mon numéro mentionnée précédemment merci cordialement

64. Bonjour je voulais juste changer ma date de voyage
    Merci

65. La compagnie air france m’a envoyè un email me disant que mon vol PARIS CHARLES D AF 1854 B 13JAN 1055 BS5PVINB a été annuler.Est ce que je peux le changer pour le 12 janvier 2022

66. Je voudrai modifier mon vols retour biarritz fort de France martinique

67. Bonjour,je voudrais ajouter une nouvelle destination à mon vol d’arrivée,comment faire avec le net je n’y arrive pas.Mon vol RÉUNION PARIS réservation SSH2UC.Voudrais continuer sur BORDEAUX Mérignac à la même date;

68. Pw6b2k

69. PBonjour j’ai acheté un vol Air France que je souhaiterai modifier mais sur votre site om me répond qu’il n’est pas possible de le modifier qu’i faut contacter Air france et signaler le code MS007 pourtant j’ai un billet modifiable. merci de me répondre rapidement

70. Bonjour je souhaite annuler mon vol cel du lundi 08 novembre c’est possible ?

71. J ai un vol de Montreal à Rabat Maroc le 22 mars 2022, je voudrais faire une modification de la date de vol à 11 décembre 2021, aucune agence ouverte à Montréal, et la procédure à travers le site n est pas fonctionnelle.

72. Bonjour, j’ai modifié mon billet retour une fois. Sur le site, maintenant, on me propose de modifier uniquement mon billet aller.
    Dois-je conclure que je ne peux modifier un trajet qu’une seule fois ?
    Par avance, merci

73. JE DESIRE MODIFIER LA DATE DE MON VOL DE RETOUR DE BANGKOK COMMENT FAIRE

74. Bonjour j aurai aimé savoir si le vol que j ai annulé le 26 janvier dernier pour cause de problème lié au covid est remboursable ou récupérable sous fort me d avoir d avance merci de l envoyer une réponse

75. Je souhaite modifier mon vol air france ( numero billet 057146 243 88602 ) de retour de VENICE-Paris du 28 octobre (un adulte+ un enfants ) AF1227 à 17h25 pour le vol N°1427 depart toujours le 28 octobre toujours à 12h35 arrivée 14h30 ;
    Comment faire ?

76. Je veux modifier mon vol V2BV4P comment faire par internet

77. Bonjour, C’est Bedel.
    Mon épouse Chidjo Carole et Moi devriont nous rendre en France le 15 octobre 2021, à l’invitation d’un partenaire professionnel. A cause de son indisponibilité, il nous a proposé un repport du voyage pour le 03 décembre 2021.
    Nos billets ayant été achetés en France, la modification des vols peut elle se faire depuis Brazzaville ou nous résidons?

78. Je dois changer mes billets pour un retour Paris vers Montréal le 02 octobre et non pas le 09 mon agence s est trempé, je n y arrive pas par mail.

79. Bonjour, il y a une erreur sur nos vols de retour pour le 02 octobre 2021 sur le Paris vers Montréal, notre agence nous a mis un retour le 09 octobre 2021. Nous devrions être en transit depuis athenes, merci de nous aider en urgence.

80. Je désire modifier la date de mon vol sur Bangkok. La rubrique «modifier votre vol» me renvoie aux services d’air France, sans aucun lien qui me permette d’opérer la modification. Que faire?

81. Bonsoir ,
    C‘est vraiment urgent pour moi , je dois à tout prix changer la date de min retour vers l’allemagne, je rentre le 29.09. Je veux la retarder jusqu’au 3 octobre, que faut il faire svp? J’ai besoin de votre aide

82. Ayant du mal à marcher ,avez vous un service d accompagnement

83. bonjour, je veux changer la date de mon retour soit de Lourdes à Quimper le mercredi 22 septembre
    au lieu du 28 septembre. départ le 22 septembre à 18h05 de lourdes

84. Je souhaite modifier les dates de mon voyage. Je souhaite reporter le voyage du 23 au 29 octobre 2022.
    J’annule le voyage du 17 au 23 octobre 2021.

85. modifer la date de mon retour

86. J’ai demandé de le modification de billet j’ai pas encore reçu

87. Bonjour,
    Mon vol initial RH4C22 a été modifié pour le retour; l’avion Varsovie-Amsterdam a été avancé d’une demi-journée (de 17h55 à 12h20), le voyage considérablement rallongé. Or, j’ai besoin de cette demi-journée sur place et souhaiterais donc décaler mon vol au 24.08., éventuellement au 25.08., avec un départ à partir de midi, si possible. Sur le site, cela suppose des sommes supplémentaires à payer. Pourrait-ce se faire sans paiement ou avec un paiement minimum (29 euros proposés pour certains vols la même semaine)? En effet, c’est vous qui êtes à l’origine de la modification et c’est moi qui serait « sanctionnée »…
    En attente de votre réponse, je vous remercie
    Mme Caillarec

88. L enfer pour modifier mon vol à cause du COVID alors que lors de la réservation tout paraît facile

89. Bonjour,
    J’ai une carte Flying Blue Silver et je souhaite profiter de l’avantage de l’option bagage supplémentaire pour le vol fih du 13 Aout 2021, que faire?

90. Ayant fait une erreur pour le trajet de ma réservation U9L952 d’où 27 Août est ce que s est possible de changer mon trajet en Catane Paris en payant la différence au 1 septembre 2021. Merci

91. vol du 05 aout paris kinshasa doit etre modifie pour cause de deuil impossible de vous joindre par fil

92. bonjour je voudrais changer le jour de depart de mon billet d avion comment faire

93. Bonjour Madame j’ai un billet d’avion pour la Guyane Française le 24 juillet à 11 00 heures et et je voudrais rempporter pour 02 aout 2021 à cause de maladie dans ma famille..
    TAGLANG MARIA N° DE V AF0852

94. Bonjour C’est Rafael.
    J’acheté un billet aller-retour long trajet. Je me suis aperçu que dans le prix de mon billet je n’avais le droit au bagage en soute, ce qui est aberrant !
    J’essaie de les contacter par téléphone sans succès, ils ne répondent pas.
    Par e-mail m’envoient au point de départ , c’est a dire au site d’aire France lubrique « modification » et voilà ça marche pas…
    Le service est honteux , c’est désolant

95. Bonjour
    J’ai ma sœur qui est réservée à le 19 au départ de Douala pour Paris mais elle a fait son test PCR à Douala Cameroun et elle est positive
    Est il possible de modifier la date de son départ et y a t il des frais et combien ?merci

96. Bonjour se camara saloum je vous le modifié ma date de retour le 5 juillet je besoin là date 12 juillet merci

97. J essaie de contactera AF depuis 4 jours sans succès au 1 800 667 2747!afin de modifier une réservation.
    Personne ne répond . Honteux.

98. Je voudrais changer mon voyage billets retour

99. Est ce que je peux avancer la date de retour de mon billet

100. Bonjour,
     je n’arrive pas à modifier mon billet aller-retour Paris-Yaoundé.
     pourtant il est préciser qu’un billet d’avion Air-France peut être modifier jusqu’à 2 heures avant la vol alors que je suis à 11 heures de mon départ,
     je ne comprend pas pourquoi l’option « modifier » ne fonctionne pas et ne propose aucune possibilité de modification de vol ??????